Baroue n’est pas un food truck classique, mais un bar ambulant qui apporte littéralement ambiance et expérience sur roues. Avec leur bar mobile unique, ils offrent des expériences de dégustation élégantes lors d’événements, des réceptions pétillantes aux cocktails exclusifs. Ils mettent l’accent sur la qualité, la flexibilité et l’apparence, avec le souci du détail dans le service et la présentation. Nous avons discuté avec Jo de la manière dont ils professionnalisent leur activité et du rôle que joue Catermonkey dans ce processus.
Changement rapide sans stress
Depuis le passage à Catermonkey, beaucoup de choses ont changé pour Baroue. « Nos clients sont très surpris par la rapidité avec laquelle nous pouvons les servir. Ils sont très enthousiastes », explique Jo. Cette rapidité a non seulement un impact sur l’expérience client, mais aussi sur l’équipe interne. « Nous sommes nettement moins stressés depuis que nous utilisons Catermonkey. L’automatisation et la structure sont excellentes. »
De la préparation à la vente, tout est parfait
Baroue travaille intensivement avec les fonctions backend de la plateforme. Pensez aux scénarios, à la rédaction et à l’envoi des devis, ainsi qu’à la préparation des événements. « Tout est prêt en un clic. Les scénarios sortent directement de l’imprimante. » De plus, l’équipe travaille d’arrache-pied à l’intégration des boutiques en ligne dans son fonctionnement.
Impact sur les ventes et la confiance des clients
Les avantages de Catermonkey vont bien au-delà du simple gain de temps. L’approche commerciale a également été améliorée. « Nous convainquons les clients beaucoup plus rapidement, car nous pouvons leur montrer clairement le type de service personnalisé que nous proposons. » Selon Jo, le système facilite une communication professionnelle, rapide et transparente.
Investissez un peu, gagnez beaucoup de temps
Jo reconnaît que la mise en œuvre nécessite une courte période d’apprentissage. « La phase de mise en œuvre demande un peu de travail au début, mais une fois que c’est fait, vous ne faites que gagner du temps. » Son conseil aux indécis est clair : « N’hésitez pas à vous lancer avec Catermonkey. »
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