Vente
Les demandes arrivent par votre site, votre boîte mail et le téléphone, et se dispersent les jours chargés. Catermonkey les regroupe au même endroit, avec les informations dont vous avez besoin pour en faire un devis.
De la première demande sur votre site à un devis que vous relancez à temps.
Un visiteur choisit sur votre propre site le type de fête qu'il veut et remplit les détails : date, nombre de personnes, heure de début et de fin, préférences alimentaires, ce qu'on y boit. Ces informations arrivent directement dans votre compte, donc vous ne commencez plus jamais un devis avec une demi-information.
Il compose sa fête à partir de vos amuse-bouches, buffets et desserts, et reçoit tout de suite une indication de prix. Vous complétez plus tard avec le personnel et le transport. Comme ça, vous ne découvrez pas au moment du devis que vous aviez chacun un montant différent en tête.
Pour un menu de fête, un atelier ou un dinner and dance, personne n'a besoin d'attendre un devis. Le client commande et paie en ligne, et la commande est dans votre agenda avant même que vous l'ayez remarquée.
Toutes les demandes, devis envoyés et commandes conclues sur un seul écran. Si un devis reste ouvert trop longtemps, une relance amicale part automatiquement. Répondre vite se voit dans ce que vous décrochez.
Ceci est la vue d'ensemble. Chaque module a sa propre page avec l'explication derrière.
Les demandes de devis et les commandes directes atterrissent automatiquement au bon endroit, sans que vous ayez à retaper quoi que ce soit.
Les clients choisissent leur concept de fête et remplissent les détails sur votre propre site, si bien que le premier contact contient déjà tout ce qu'il faut pour un devis.
Les clients voient un prix indicatif pendant qu'ils composent leur événement. Vous finalisez le devis plus tard avec le personnel et le transport.
Qui a composé son événement et vu le prix sait déjà ce qu'il veut. Les demandes qui arrivent valent votre temps.
Un seul assortiment, plusieurs pages de commande. Vous choisissez par page ce qui est visible, et vous ajustez les prix, les photos et l'ordre séparément.
Des buffets tout prêts, des menus à plusieurs services et des forfaits événementiels que le client ajoute en un clic, au lieu de chercher des lignes séparées à assembler.
Mariages, barbecue, lunchs d'affaires, petit-déjeuner : chacun a sa propre page, avec les étapes de commande adaptées.
Fixez par produit combien vous pouvez en fournir par jour, pour ne jamais vendre plus que ce que vous pouvez livrer.
Votre propre charte graphique, vos propres textes, vos propres délais et votre propre mode de paiement. Rien n'est partagé, donc rien ne part par erreur.
Les modèles reprennent le nom du client, la date, les plats et les montants depuis la commande. Vous ajoutez la chaleur humaine, le système fait la répétition.
La réponse de votre client revient sur la même commande. Le devis, les questions, le nombre définitif de personnes : une seule conversation que toute votre équipe peut voir.
Recherchez et filtrez ce dont vous avez besoin, et voyez tout de suite les commandes, devis et événements précédents de ce client.
Coordonnées de l'entreprise, personnes de contact, accords de livraison, délais de paiement et tout l'historique au même endroit. Vous n'utilisez que ce qui compte pour vous.
Suivez chaque client sur un tableau, du premier contact à la réservation confirmée. Vous créez vos propres étapes et donnez une étiquette aux prospects.
Catermonkey vous signale quand un client fidèle a son anniversaire, pour que vous le contactiez à temps.
« On reçoit donc non seulement plus de demandes, mais elles sont aussi plus complètes. »
Boldiek
Quatorze jours d'essai gratuit, résiliable chaque mois ensuite.