Bonjour traiteur,
Vous êtes-vous déjà demandé comment automatiser davantage certaines tâches administratives dans votre entreprise de restauration ? Ce blog met en lumière les différentes étapes de la numérisation et la manière dont les traiteurs optimisent aujourd’hui leurs processus.
Étape 1 : Non digitalisé
- Vous créez des devis dans Word ou Excel et les envoyez aux clients par courrier électronique.
- L’approbation du devis est envoyée par e-mail, après quoi vous procédez à des ajustements manuels.
- L’échéance approche et vous calculez manuellement ou à l’aide d’Excel ce dont vous avez besoin pour les différentes missions.
- La communication sur les changements se fait par WhatsApp et par courrier électronique.
- Ensuite, vous préparez manuellement une facture.
Étape 2 : Partiellement digitalisé
- Vous utilisez un système générique de gestion de la relation client (CRM) ou de comptabilité pour la génération de devis.
- Les devis sont plus rapides, mais les calculs d’achat et les listes de création sont toujours effectués manuellement ou via Excel.
- La planification du personnel et la planification des événements se font avec des systèmes différents.
- La facturation est plus efficace.
Étape 3 : Application CRM spécifique au secteur pour les traiteurs et les salles de fêtes
- Catermonkey vous permet de créer des devis sans effort et de planifier des événements.
- Les clients peuvent simplifier leurs demandes via votre site web, en utilisant un formulaire de contact intelligent.
- Les devis sont envoyés après vérification manuelle et ajouts éventuels sur la base des plats et des prix liés.
- Les clients reçoivent un devis professionnel en ligne/hors ligne, peuvent le confirmer en ligne et il est automatiquement marqué comme réservé.
- Les ingrédients liés permettent de calculer automatiquement et en un seul clic les achats et les listes de création.
- Les liens avec le personnel, la synchronisation des calendriers et la facturation sont tous intégrés.
L’étape ultime : la mise en œuvre de l’outil d’indicateur de cotation
- Les clients peuvent établir leur propre devis sur votre site web pour obtenir rapidement une indication de prix.
- Les traiteurs reçoivent des demandes personnalisées et peuvent établir des devis rapidement et avec précision.
- Le processus de numérisation devient une machine rationalisée.
La numérisation n’est pas seulement synonyme d’efficacité, elle accroît également la valeur de votre entreprise. Avec Catermonkey, vous n’avez pas seulement optimisé votre activité de restauration, vous avez créé une machine automatisée dans laquelle tout fonctionne sans problème.
Et le plus grand avantage ? Votre connaissance de l’entreprise n’est pas seulement dans votre tête, ce qui la rend précieuse pour toute acquisition.
Blog compilé par l’équipe de Catermonkey. Découvrez le pouvoir de la digitalisation !
