Det folk spørger os om, før de går i gang

Catermonkey er programmet, hvor du styrer hele dit cateringarbejde. En forespørgsel kommer ind, du gør den til et tilbud, det bliver en ordre, derfra kommer produktionslisten til køkkenet og til sidst fakturaen. Alt hænger sammen, så du taster en ret, et antal eller en pris ind én gang.

Du arbejder i browseren på din laptop, og i appen på din telefon eller tablet. Det du i dag holder styr på i Excel, i din mail og i en papirkalender, står så på ét sted.

Vil du se, hvad der præcis er med, så kig under tilbud eller under køkken og indkøb.

En eftermiddag for at komme i gang, et par uger for at gøre det helt dit eget. Din konto står klar på ti minutter. Derefter tager det tid at lægge dine retter, dine priser og dine faste tekster ind, og det er præcis det arbejde, du får gavn af senere.

De fleste køkkener starter med tilbuddene og kalenderen, og tager produktionslisterne og faktureringen med i ugerne efter. Du behøver ikke lave det hele om på én gang.

Vil du ikke gøre det selv, forbereder din account manager din konto og lægger dine produkter, kunder og events ind. Det er Hurtig startpakke.

Ja. Dine retter, ingredienser, priser og kunder kan du importere fra en Excel-fil. I praksis er det også tidspunktet til at rydde op, for i de fleste lister står der retter, som ingen har bestilt i to år.

Går du i stå med at gøre filen klar, så send den til os. Vi kigger på den og siger, hvad der skal ændres. Det sparer dig som regel en aften med at pusle med det.

Har du allerede et bogføringsprogram eller en grossist, du bestiller hos? Så kig også under integrationer, for så skal du ikke importere den del i det hele taget.

Dig, eller os. Gør du det selv, får du et forløb, hvor vi følger med skridt for skridt: først dit sortiment, så dine skabeloner, så et rigtigt tilbud. Du starter altså ikke med en tom skærm og en vejledning.

Har du ikke tid til det, sætter vi dit sortiment, dine skabeloner og din designlinje op for dig. Hvad det koster, står på prisside.

Nej. Hvis du kan finde ud af at bruge din mail og en webshop, kan du finde ud af at bruge dette. Der er ikke noget at vedligeholde.

Det eneste, hvor der nogle gange er brug for lidt hjælp, er bestillingsformularen på din egen hjemmeside. Det er at indsætte et stykke kode, og den, der har bygget din hjemmeside, gør det på fem minutter. Vi forklarer præcis, hvad der skal hvor.

Hvordan formularen virker, kan du se under salg.

Der er tre pakker: Starter fra €62,50 om måneden, Fully Digital €125 og King €187,50. Forskellen ligger i, hvor meget af din forretning du lægger ind: kun salget og planlægningen, eller også køkkenet, indkøbet og automatisering af tilbagevendende arbejde.

Hjælp til starten kan du få med den éngangs Hurtig startpakke: €250, €375 eller €500, afhængigt af din pakke.

Den fulde sammenligning står på prisside.

Fjorten dage med hele programmet, med alle dine egne data i det. Ikke en skrabet udgave, for der kan du ikke se, om det virker for din måde at arbejde på.

Det du taster ind i de to uger, bliver stående, hvis du fortsætter. Du starter altså ikke om igen.

Vil du have en af os til at kigge med i den periode, kan du: book en samtale.

Nej. Du betaler per måned og opsiger per måned. Vælger du en årskontrakt, er prisen lavere, og den løber et år.

Du kan skifte pakke undervejs, op og ned. At gå op i sæsonen og tilbage igen om vinteren er ikke noget problem.

Pakkerne står side om side på prisside.

Antallet af medarbejdere hænger på din pakke, ikke på en pris per person. En, der kun ser sine egne vagter på telefonen, tæller anderledes end en, der laver tilbud.

Arbejder du med mange løstilknyttede medarbejdere, så kig sammen med os på, hvad der er mest fordelagtigt. Hvad der er med i hver pakke, står i sammenligningen på prisside.

Forbindelserne selv er en del af din pakke. Hvad det koster i den anden ende, bestemmer leverandøren: dit bogføringsprogram, din betalingsudbyder eller dit personaleplanlægningssystem beregner sin egen pris.

Hvilke forbindelser der findes, står på integrationsside.

Sandsynligvis. Der er tyve forbindelser til bogføringsprogrammer, blandt andet Exact Online, Moneybird, Yuki, SnelStart, Twinfield, Octopus, Winbooks og Billit. Din faktura går med et enkelt klik videre til din bogføring, med momsen allerede opdelt.

Find din pakke på integrationsside. Står det ikke der, så sig det til os; vi bygger forbindelser efter, hvad kunderne oftest nævner.

Ja. Sligro, Hanos, Bidfood, Solucious, Kreko og VHC ActiFood leverer hver nat dine egne priser, altså ikke listeprisen. Du forbinder den rigtige vare per ingrediens, og derefter følger din kostpris automatisk med, hvis noget ændrer sig.

Hvordan det slår igennem i din avance, kan du læse under sortiment og avance, og selve forbindelsen står under Sligro.

Ja. Du sætter en bestillingsformular op på din egen hjemmeside, i din egen designlinje. Hvad der kommer ind der, kommer ind som forespørgsel eller bestilling, uden at skulle tastes ind igen. Der kan betales med iDEAL, Bancontact eller kreditkort via en forbindelse til Mollie eller Stripe.

Du bestemmer selv, hvornår du spørger om pengene: ved bekræftelsen, bagefter eller i rater. Se salg og Mollie.

Nej. Din hjemmeside bliver din og bliver stående, hvor den står. Hvad du sætter til, er en lille del af Catermonkey: en forespørgselsformular eller en bestillingsside, i dine farver og med dine tekster.

Kører din side på WordPress, Lightspeed eller WooCommerce, er der færdige forbindelser. Kig under integrationer.

Ja, dine ordrer kan dukke op i den kalender, du allerede bruger, for eksempel Google Kalender eller Outlook. Det går kun én vej: Catermonkey er stadig stedet, hvor du planlægger, din kalender læser med.

Selve planlægningen, med personale og køretøjer med, ligger under ordrer og planlægning.

Ja. De belgiske momssatser, Peppol-fakturaer og de belgiske bogføringsprogrammer Octopus, Winbooks, Clearfacts, Billit og Exact Online België understøttes, ligesom Solucious og Bidfood België som leverandør.

En stor del af vores kunder er i Flandern. Du kan se dem under kundehistorier.

Nej. I de fleste køkkener starter én eller to personer på kontoret, og resten kommer med af sig selv, når listerne ser bedre ud end sedlen på opslagstavlen.

Du bestemmer per rolle, hvem der må se hvad. En medarbejder ser kun sine egne vagter og adresser, og ingen priser eller kundedata.

Hvordan det virker, kan du se under ordrer og planlægning.

Ja. Catermonkey har sin egen app til telefon og tablet. Dit team ser sine ordrer, adressen, køretiden og hvad der skal gøres. På stedet behøver ingen ringe til dig for at spørge hvornår og hvor.

Køkkenlisterne og chaufførlisterne printer du bare, for over en arbejdsbænk er papir som regel nemmere. Se køkken og indkøb.

Så hjælper support dig, via mail eller chat, på dansk. I hjælpecentret er der en forklaring med skærmbilleder til hver del, så mange spørgsmål kan du også selv løse.

Er der noget, der strukturelt er skævt i den måde, du har sat det op på, kigger vi med. Skriv til os eller brug chatten via kontakt.

Ja. Hvert mærke kan have sin egen designlinje, egne tilbud, sin egen bestillingsside og sin egen bogføring, mens dit sortiment og din planlægning forbliver delt, hvor det er praktisk.

Det er en del af King-pakken; se prisside.

Ja, men det er en anden slags arbejde end enkeltstående events, og det har sin egen del i programmet: en menu, der løber over uger eller et kvartal, bestilling per afdeling, en deadline hvorefter den lukker, og en samlet afregning ved periodens slutning.

Kig under madservice.

Dine. Din kundeliste, dine opskrifter, dine priser og dine avancer bliver dine, og du kan også tage dem ud igen. Vi sælger ikke noget videre og deler ikke noget med tredjepart.

Data ligger på servere inden for EU, trafikken er krypteret, og der tages backup hver dag. Du bestemmer selv per medarbejder, hvem der må se hvad.

Hvad der præcis går frem og tilbage ved en forbindelse, er beskrevet per forbindelse, for eksempel under Exact Online.

Du tager dem ud, før du går. Dine kunder, dit sortiment, dine ordrer og dine fakturaer kan du eksportere, så du kan bruge dem i et andet program eller i din bogføring.

Derefter sletter vi dine data. Sig det, hvis du stadig har brug for en udskrift; det ordner vi via kontakt.

Ja. Dine gamle Excel-filer og din kalender bliver bare, som de er; vi rører ikke ved dem. Og alt, hvad du har lagt ind, kan du tage ud igen.

Det ærlige svar er dog, at de fleste, der falder fra undervejs, falder fra på noget andet: at der var for lidt tid til at sætte det ordentligt op. Hvis det truer, så sig det til os, før du falder fra. Kig i stedet på, hvad Hurtig startpakke gør.

Ja. Data ligger inden for EU, der er en databehandleraftale, og du kan indstille per medarbejder, hvem der ser hvilke data. Det sidste er i praksis det vigtigste: en løstilknyttet medarbejder behøver ikke kunne se kundelisten.

Vil du se databehandleraftalen, kan du bede om den via kontakt.

Et ærligt spørgsmål, for du har brug for dine lister, netop når det gælder. Derfor kan alt, hvad køkkenet og leveringen har brug for, printes eller gemmes som pdf, og det er også lige præcis, hvad vi anbefaler til en stor dag.

Hvad der står på en sådan liste, kan du se under køkken og indkøb.