Ét kundedossier med alt hvad du behøver

Kort fortalt

• Gem flere kontaktpersoner pr. kunde, personer, afdelinger, beslutningstagere
• Fastslå leveringspræferencer, lukkede dage og standard logistikvinduer
• Knyt filer (kontrakter, menuer, planer) direkte til kundedossieret
• Tildel betalingsbetingelser, en standard accountmanager og foretrukket sprog
• Se den fulde ordrehistorie, forespørgsler, tilbud, afsluttede ordrer på ét sted
• Tilføj interne noter der automatisk følger med til nye ordrer

Kundepræferencer altid ved hånden

Hver virksomhed får en fuld profil: flere kontaktpersoner (afdelinger, personer), leveringsadresser, lukkede dage hvor de ikke kan modtage ordrer, og foretrukket sprog. Tilføj interne noter og knyt filer, kontrakter, menuer og planer, så kollegaen, der tager den næste ordre, med det samme har alt.

Pris og logistik afstemt til hver kunde

Sæt standardbetalingsbetingelser op, tildel en accountmanager og etabler forsendelses- og leveringsvinduer. Hvis en kunde betaler ekstra for varm levering, gemmer du den aftale én gang; så følger den automatisk med i hver ny ordre.

Hele relationen på et øjeblik

Historikfanen viser hver forespørgsel, tilbud og afsluttet ordre. Dit team ser straks hvem der er en fast kunde, hvad de har bestilt før og hvornår de sidste gang arbejdede med dig.