Więcej uwagi na gościnność w Colonie 7

Colonie 7 to sala eventowa w Merksplas-Kolonie, w dawnej wielofunkcyjnej farmie na chronionym terenie dziedzictwa. Zespół organizuje tam kolacje, imprezy i spotkania biznesowe. Rozmawialiśmy z Femke o tym, jak zarządza tą agendą.

Od farmy wielofunkcyjnej do sali eventowej

Goście przyjeżdżają na spacer, kieliszek wina lub świętowanie. Sala gości różne imprezy: od kolacji tanecznych po spotkania biznesowe. Każdy typ wymaga innego podejścia do planowania.

Co się zmieniło

Przed Catermonkey administracja szła ręcznie. „Catermonkey ogromnie nam pomógł pracować efektywniej,” mówi Femke. „Tam, gdzie wcześniej robiliśmy wiele administracji ręcznej, teraz wszystko przebiega centralnie i automatycznie. Używamy niemal wszystkich funkcji: od kalendarza i wycen po faktury i procedury.”

Więcej zapytań, mniej pracy

Połączenie ze stroną pozwala klientom samodzielnie zestawić część wyceny. „Dostajemy więcej zapytań niż wcześniej, a spędzamy mniej czasu na tworzeniu wycen. Musimy tylko sprawdzić, uzupełnić i wysłać.”

Efekt czasu, który to oszczędza, opisuje sama Femke: „Możemy teraz poświęcić więcej uwagi gościnności. Catermonkey przejmuje dużą część pracy administracyjnej. Dzięki temu pracujemy efektywniej i bardziej zorientowani na klienta. A tak, to pomaga nam zdobyć więcej imprez.”

Czy by to poleciła?

Femke nie ma wątpliwości. „Każda sala eventowa, która chce spędzić mniej czasu na administracji i więcej na gościnności, dobrym jedzeniu i atmosferze, skorzysta na tym. Catermonkey pracuje nie tylko szybciej, ale czyni cały proces bardziej przejrzystym.”

Kliknij tutaj, aby sam zobaczyć, jak Colonie 7 pracuje z widgetami Catermonkey!