Mere fokus på gæstfrihed hos Colonie 7
Colonie 7 er et selskabslokale i Merksplas-Kolonie, i en tidligere landbrugsbedrift på et beskyttet kulturarvsted. Holdet arrangerer middage, fester og forretningsmøder. Vi talte med Femke om, hvordan hun får kalenderen til at gå op.
Fra landbrugsbedrift til selskabslokale
Gæsterne kommer for en gåtur, et glas vin eller en fest. Salen kører med en bred vifte af events, fra »middag og dans« til møder, og hver type kræver noget særligt af planlægningen.
Hvad der ændrede sig
Før Catermonkey foregik administrationen manuelt. »Catermonkey har hjulpet os enormt til at arbejde mere effektivt,« siger Femke. »Hvor vi før gjorde meget manuel administration, foregår alting nu centralt og automatiseret. Vi bruger næsten alle funktioner: fra kalender og tilbud til fakturering og drejebøger.«
Flere forespørgsler, mindre arbejde
Forbindelsen til hjemmesiden giver kunderne mulighed for selv at sammensætte en del af deres tilbud. »Vi får flere forespørgsler end før, og bruger mindre tid på at lave tilbud. Vi skal bare tjekke, udfylde og sende.«
Hvad den tid giver, fortæller Femke selv: »Vi kan nu fokusere mere på gæstfrihed. Catermonkey tager en stor del af det administrative arbejde fra os. Derved arbejder vi mere effektivt og mere kundeorienteret. Og ja, det hjælper os med at få flere fester ind.«
Ville hun anbefale det?
Det tvivler Femke ikke på. »Ethvert selskabslokale, der gerne vil bruge mindre tid på administration og mere på gæstfrihed, godt mad og hygge, har gavn af det her. Catermonkey gør hele processen hurtigere og langt mere overskuelig.«
Klik her for selv at se, hvordan Colonie 7 arbejder med Catermonkeys widgets.