Mere tid, flere forespørgsler og bedre overblik på selskabslokalet Bloemfabriek

Bloemfabriek er et selskabslokale på det gamle fabriksområde fra Bloemmolens i Geel. Vi talte med Steff, som driver stedet, om hvordan Catermonkey passer ind i deres hverdag og hvad det giver.

Et unikt sted med historie

Bloemfabriek er et kreativt mødested for enhver årstid. Ikke en blomst at se, navnet refererer til stedets rige fortid. I dag drejer det sig hele tiden om stemning, gæstfrihed og uforglemmelige øjeblikke. Om det nu er brylluper, firmafester eller arrangementer: Bloemfabriek byder på en særpræget ramme til hver lejlighed.

Smart håndtering af forespørgsler

De fleste bookinger starter på hjemmesiden, fortæller Steff. »Omkring 60 procent af forespørgslerne til brylluper, arrangementer eller firmafester kommer via vores forespørgselswidget fra Catermonkey. Resten kommer per mail, men til slut laver vi 100 procent af vores tilbud i Catermonkey.«

Det går både hurtigere og mere overskueligt. »Vi har klare produkt- og materialelister. Det er hurtigt at tildele opgaver, og faktureringen klarer vi også i systemet. Catermonkey er blevet det centrale omdrejningspunkt i vores proces. Vi sparer tid, får flere forespørgsler ind og har meget bedre overblik. Hvad kan man mere ønske sig?«

Flere forespørgsler, mindre besvær

Ifølge Steff har implementeringen af Catermonkey også resulteret i flere forespørgsler. »Det er meget lettere for kunderne at sende en forespørgsel, og vi kan følge dem meget bedre op. Takket være filtrene ved vi præcis, hvilke slags fester vi gerne vil påtage os. Det sparer os desuden en masse mails.«

Tidsbesparelsen er mærkbar. »Hele forespørgselsprocessen er mindre kompliceret. Vi handler hurtigere, og forberedelsen af fysiske møder går meget mere effektivt.«

»Vi arbejder tit med faste cateringfirmaer som også bruger Catermonkey. Min største drøm er, at vi kan forbinde vores konti med deres. Det ville gøre alt endnu nemmere.«