Jedna karta klienta ze wszystkim, czego potrzebujesz
Dane firmy, osoby kontaktowe, umowy dostawy, terminy płatności i historia zleceń w jednym miejscu. Elastyczne: korzystaj tylko z tego, co jest dla Ciebie istotne.
Już wiesz, którzy klienci chcą dostawy na ciepło w piątek, kto potrzebuje opcji bez nabiału i kto płaci na 30 dni. Skończ szukać w wątkach mailowych i notatkach. Złóż każdy szczegół w miejscu, gdzie Twój zespół go od razu znajdzie.
Krótko mówiąc
- Przechowuj wiele osób kontaktowych na klienta, osoby, działy, decydentów
- Określ preferencje dostawy, dni wolne i domyślne okna logistyki
- Dołącz pliki (umowy, menu, plany pomieszczeń) bezpośrednio do profilu klienta
- Przypisz terminy płatności, domyślnego kierownika konta i preferowany język
- Zobacz pełną historię zleceń, zapytania, wyceny, ukończone zlecenia, w jednej zakładce
- Dodaj wewnętrzne notatki, które automatycznie przenoszą się na nowe zlecenia
Preferencje klienta zawsze pod ręką
Każda firma ma pełny profil: wiele osób kontaktowych (działy, osoby), adresy dostawy, dni wolne, w które nie mogą odbierać zleceń, i preferowany język. Dodaj wewnętrzne notatki i dołącz pliki, umowy, menu, plany pomieszczeń, aby kolega, który przyjmie następne zlecenie, miał od razu wszystko.
Dostosuj cenę i logistykę do każdego klienta
Ustaw domyślne terminy płatności, przypisz kierownika konta i określ okna dostawy i logistyki. Jeśli klient płaci dodatkowy koszt za dostawę na gorąco, zapiszesz tę umowę raz; potem automatycznie dołącza się do każdego nowego zlecenia.
Cała relacja na pierwszy rzut oka
Zakładka historii zleceń pokazuje każde zapytanie, wycenę i ukończone zlecenie. Twój zespół od razu widzi, kto to stały klient, co wcześniej zamawiał i kiedy ostatnio z Tobą współpracował.
Komponenty
Te 10 komponentów znajdują się tutaj. Każdy ma własną stronę.
- Śledź diety i ograniczenia ze względu na alergeny dla każdego klienta
- Dane firmy i kontaktowe
- Ustawienia domyślne, które przechodzą do każdego zlecenia
- Określ, kiedy i jak dostarczasz
- Wszystkie dokumenty klienta w jednym miejscu
- Ustaw powtarzające się dostawy posiłków
- Wszystkie interakcje w jednej osi czasu
- Wstępnie wypełniaj komentarze zlecenia dla każdego klienta
- Każde zlecenie, które kiedykolwiek złożył klient
- Pełna kontrola nad umowami cen i płatności na klienta
Chcesz zobaczyć, jak to działa na Twoim koncie?
Wypróbuj za darmo