Svar Kør din forretning
Valg af den rigtige software til din eventlokation eller cateringfirma
Almene programmer kan meget men kender ikke dine opskrifter og det er præcis hvor din kalkulation kommer fra.
Som cateringfirma eller eventlokation har du brug for software der passer til hvordan du arbejder ikke til hvordan et vilkårligt kontor arbejder. Markedet er fyldt med værktøjer der påstår at være egnet "også til catering" men der er en stor forskel mellem et værktøj du kan tilpasse og software der fra grunden er bygget til hvad du gør. I denne artikel hjælper jeg dig til at få det klart.
Almene programmer mangler dybden
Regneark bogholderiprogrammer og generiske CRM-værktøjer bliver brugt af mange små cateringfirmaer og eventlokationer fordi de er velkendte og koster lidt. Og ærligt talt: til at holde styr på nogle få kontakter eller udarbejde en simpel faktura virker de fint. Men når du arbejder med flere events pr. uge med flere medarbejdere og variabel menuer mangler et almene værktøj kraft.
Problemet ligger i detaljerne. Et regneark har ingen fast struktur til et tilbud med løse prislister pr. person antal ingredienser og personaletimer. Et bogholdeprogram ved ikke hvad en produktionsliste er. En kalenderapp har ingen ide om hvilke kokke og servitører der står på hvilket event. Du bygger den struktur selv med en kombination af separate værktøjer og det koster dig tid og forøger chancen for fejl.
Eventsoftware: bred men ikke dyb nok til catering
Eventsoftware fokuserer på planlægning kommunikation og styring af events: salstilgang gæstelister tidslinjer kontrakter med lokationer. Det er nyttigt hvis du kører en eventbureau eller leder et konferencelokation. Men hvis cateringdelen af et event er den mest komplekse del mangler eventsoftware et blindpunkt.
Menusamling ingrediensberegning pr. portion indkøbslister pr. leverandør tilberedelsesville pr. køkkenupostgruppe: det er ting der er specifikke til cateringoperationen. Eventsoftware tilbyder der højst et tekstfelt eller en vedhæftelse. Du arbejder så alligevel med separate regnearker ved siden af din eventsoftware præcis det problem du ville løse.
Cateringsoftware er bygget til dine arbejdsprocesser
Software der er bygget specifikt til catering kender strukturen i dit arbejde. Et tilbud består af retter drikke personale transport og eventuelt materialeudlejning prisbedømt pr. person pr. time eller pr. styk. Fra det tilbud kan du automatisk generere en produktionsliste til køkkenet og en arbejdsliste til personalet. Efter arrangementet følger en faktura der passer til tilbuddet.
Det er ikke noget du selv bygger i Excel. Det er logik der ligger i softwaren så du kan fokusere på selve arrangementet. God cateringsoftware understøtter også kundeforhold: alle arrangementer pr. kunde korrespondance præferencer og betalingshistorie. Det er information du har brug for når en kunde ringer for et nyt arrangement.
Hvad skal du være opmærksom på ved dit valg?
Før du booker en demo eller tager et prøveabonnement handler det om at besvare nogle spørgsmål til dig selv:
- Tilbudsstyring:kan softwaren håndtere flere versioner af et tilbud? Kan en kunde digitalt acceptere?
- Produktionslister og arbejdslister:genererer softwaren produktionslister fra tilbuddet eller skal du udarbejde dem særskilt?
- Kundedata:er alle kundeoplysninger på ét sted tilgængelige inklusive tidligere arrangementer og præferencer?
- Fakturering:slutter fakturaen til tilbuddet eller skal du skrive alt igen?
- Samarbejde:kan flere medarbejdere arbejde i systemet samtidigt med de rigtige adgangsrettigheder?
Svarene på disse spørgsmål fortæller dig hurtigt om et værktøj virkelig passer til dig eller om du skal tilpasse dit arbejdsgang til softwaren i stedet for omvendt.
Alting i ét system: hvorfor specialisering betaler sig
De fleste værktøjer vælger mellem en af to verdener: event eller catering. Catermonkey kombinerer dem. Du styrer dine arrangementer tilbud produktionslister kundedata og fakturering i ét system. Information skal ikke omskrives fra det ene værktøj til det andet. Et godkendt tilbud leverer automatisk en produktionsliste til køkkenet et arbejdsplan til personalet og en kladde-faktura til bogholderiet.
For eventlokationer virker det på samme måde: alle salsreservationer cateringarrangementer og kundeaftaler i ét overblik. Ingen separate regnearker ingen separate mailmapper til tilbud. Bare ét sted hvor alt omkring et arrangement samles.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er forskellen mellem eventsoftware og cateringsoftware?
Eventsoftware fokuserer på planlægning og kommunikation omkring et arrangement: salstilgang gæstelister tidslinjer. Cateringsoftware dykker dybere ned i den operationelle side: tilbud med menuberegninger produktionslister til køkkenet indkøbsoversigter og fakturering baseret på tilbuddet. De bedste værktøjer kombinerer begge.
Kan jeg ikke bare blive ved med at bruge et regneark?
For et eller to arrangementer pr. måned kan et regneark duge. Når volumen stiger flere medarbejdere er involveret eller du vil holde kundehistorie bliver et regneark hurtigt en risiko. Information ligger flere steder versioner blandes og du mister det overblik du har brug for til at træffe hurtige beslutninger.
Hvor længe tager det at implementere ny software?
Det varierer pr. system. Specialiseret cateringsoftware er sat op til hurtig onboarding: grundstrukturen passer til hvordan cateringfirmaer arbejder så du ikke skal bygge alt fra grunden. De fleste virksomheder er operative inden få dage.
Hvad koster cateringsoftware i gennemsnit?
Omkostningerne spænder fra et par tiere pr. måned til hundrede euro pr. måned for omfattende systemer med flere brugere. Se ikke kun på abonnementsprisen men også på den tid du sparer på manuel arbejde og de fejl du undgår. For de fleste cateringfirmaer tjener god software sig selv hurtigt ind.
Skal mit team oplæres til ny software?
En vis indarbejdningsperiode hører til men god cateringsoftware er designet til mennesker uden IT-baggrund. Hvis softwaren passer til hvordan dit team allerede arbejder er læringskurven kort. Se også ved dit valg på den tilgængelige support: er der en helpdesk er der vejledninger og kan du hurtigt nå nogen når du har spørgsmål?
Alle dine tilbud produktionslister og kundedata på ét sted? Det er hvad Catermonkey gør.
Prøv gratisCatermonkey er bygget til cateringfirmaer ikke til kontorer der også engang imellem bestiller mad.
Prøv gratis