Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más habituales sobre Catermonkey, desde integraciones y precios hasta soporte.
¿Qué soporte y formación ofrece Catermonkey a sus clientes?
Catermonkey da mucha importancia a la facilidad de uso y al acompañamiento. Por eso, al comenzar recibes una incorporación personalizada: un proceso en…
Leer más¿Cómo ayuda Catermonkey a reducir el desperdicio de alimentos en las compras?
Catermonkey te ayuda a comprar exactamente lo que necesitas... ¡ni más ni menos! A partir del menú elegido, el número de comensales y los tamaños de…
Leer más¿Cómo protege Catermonkey mis datos y mi privacidad (RGPD)?
Catermonkey cumple plenamente con la normativa europea de privacidad (RGPD) y toma muy en serio la seguridad de los datos. Toda la información se…
Leer más¿Admite Catermonkey pagos en línea (p. ej. Bizum) para mis clientes?
Sí, Catermonkey admite pagos en línea mediante integraciones con proveedores de pago conocidos como Mollie. Así puedes añadir fácilmente un enlace de…
Leer más¿Puedo conectar mi agenda (p. ej. Outlook o Google Calendar) a Catermonkey?
Sí, Catermonkey ofrece integración con agendas como Google Calendar y Outlook. Con esta conexión puedes sincronizar automáticamente tus eventos,…
Leer más¿Puede Catermonkey integrarse con mi tienda online (p. ej. WooCommerce o Shopify)?
Sí, es posible conectar Catermonkey con tu tienda online, por ejemplo a través de WooCommerce, Shopify o una solución a medida. Así puedes procesar…
Leer más¿Se integra Catermonkey con programas de contabilidad como Sage o Holded?
Sí, Catermonkey ofrece conexiones listas para usar con programas de contabilidad populares como Sage Online, Holded, Yuki y otros. Estas integraciones…
Leer más¿Puede Catermonkey conectarse con proveedores como Makro o Mercabarna para obtener precios de compra actualizados?
Sí, Catermonkey admite conexiones con mayoristas como Makro, Mercabarna y otros proveedores. Esto te permite importar automáticamente información de…
Leer más¿Puedo planificar y gestionar mi personal y materiales con Catermonkey?
Sí, Catermonkey ofrece herramientas completas para organizar tanto la asignación de personal como la planificación de materiales por evento. Puedes…
Leer más¿Puedo importar mis datos de clientes existentes (p. ej., desde Excel) en Catermonkey?
Sí, al comenzar con Catermonkey puedes importar fácilmente tus datos de clientes existentes, por ejemplo desde Excel, Google Sheets u otros sistemas.…
Leer más¿Puedo conectar mi sitio web a Catermonkey para recibir solicitudes de presupuesto online?
Sí, Catermonkey incluye una integración que te permite colocar un formulario de solicitud de presupuesto directamente en tu propio sitio web. Los…
Leer más¿Hay una aplicación móvil o puedo usar Catermonkey en mi teléfono/tablet?
No necesitas descargar ninguna aplicación para usar Catermonkey desde el móvil. La plataforma funciona completamente en la nube y está optimizada para…
Leer más¿Es Catermonkey fácil de usar, incluso sin conocimientos técnicos?
Sí, Catermonkey está diseñado para personas que prefieren dedicarse a cocinar, organizar o atender clientes, y no a lidiar con software. La interfaz es…
Leer más¿Está disponible Catermonkey para empresas en España (u otros países)?
Sí, Catermonkey está completamente disponible para empresas tanto en los Países Bajos como en España. El software es multilingüe, está adaptado a la…
Leer más¿Es complicado o lleva mucho tiempo pasarse a Catermonkey?
No, pasarse a Catermonkey es sorprendentemente sencillo. No tienes que embarcarte en un proceso técnico complejo ni dedicar semanas a introducir todo…
Leer más¿Puedo solicitar una demo de Catermonkey antes de decidir?
Sí, puedes solicitar una demo sin ningún compromiso en la que un experto de Catermonkey te muestra personalmente cómo funciona el software. Durante esa…
Leer más¿Pueden varios miembros del equipo trabajar simultáneamente en Catermonkey?
Sí, Catermonkey está diseñado específicamente para que varios miembros del equipo lo usen al mismo tiempo. Cada persona tiene su propio acceso, con…
Leer más¿Necesito instalar software para usar Catermonkey?
No, Catermonkey funciona completamente en línea. No necesitas instalar nada en tu ordenador, tableta ni smartphone. Accedes fácilmente desde tu…
Leer más¿Estoy atado a un contrato o puedo cancelar mensualmente?
No, con Catermonkey no estás atado a contratos de larga duración. Todas las suscripciones se pueden cancelar mes a mes, sin plazos de preaviso ni letra…
Leer más¿Qué funcionalidades ofrece Catermonkey?
Catermonkey ofrece un paquete completo de funcionalidades con el que puedes gestionar digitalmente tu negocio de catering o eventos, desde el…
Leer más¿Es Catermonkey adecuado tanto para empresas de catering pequeñas como grandes?
Sí, Catermonkey está diseñado para dar soporte tanto a pequeños autónomos como a empresas de catering más grandes con varios equipos o sedes. El…
Leer más¿Qué planes y tarifas tiene Catermonkey?
Catermonkey ofrece cuatro planes de suscripción claros, adaptados al tamaño y la complejidad de tu negocio de catering. Tú eliges el plan que mejor se…
Leer más¿Cuáles son las ventajas de usar Catermonkey?
Catermonkey te ayuda a organizar tu negocio de catering o eventos de forma más eficiente, sin necesidad de recurrir a herramientas dispersas, albaranes…
Leer más¿Para quién está pensado Catermonkey?
Catermonkey está pensado para cualquier profesional del sector de la alimentación y los eventos que dedica demasiado tiempo a la administración, la…
Leer más¿Ofrece Catermonkey personalización o ajustes específicos para mi negocio?
Sí, Catermonkey ofrece diversas opciones de personalización y ajustes según las necesidades de tu negocio. Aunque el software base es muy flexible,…
Leer más¿Ofrece Catermonkey un periodo de prueba gratuito?
Sí, puedes probar Catermonkey de forma completamente gratuita y sin ningún compromiso. El periodo de prueba dura 14 días y te da acceso a todas las…
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