Na Pizza Santa, nenhum pedido de orçamento de um potencial cliente fica sem acompanhamento

Na Pizza Santa tudo gira à volta de pizzas artesanais, ingredientes frescos e uma abordagem pessoal. Com paixão pela qualidade e pela hospitalidade, constroem todos os dias uma base de clientes fiéis, com foco em sabores autênticos e um serviço rápido. Falámos com Mike sobre como trazem organização e tranquilidade ao seu trabalho, e sobre como a Catermonkey os ajuda nisso.

Trabalhar com eficiência e menos stress

Para Mike, a mudança para a Catermonkey foi um passo lógico depois de muita hesitação e muita pesquisa. “Através de um anúncio no Google entrámos em contacto,” conta. “Depois de alguma hesitação e conversa, decidimos avançar. É ótimo que agora esteja tudo automatizado: orçamentos, encomendas, listas, tudo a partir de um único programa. Já não há trabalho manual.”

O resultado? Menos stress e mais tranquilidade nos períodos de maior movimento. “Toda a gente consegue trabalhar com isto. É uma agenda e um sistema para cada colega, e a passagem de testemunho também fica muito mais fácil.”

Do orçamento à encomenda num único fluxo

As funcionalidades que a Pizza Santa mais usa são a agenda e o módulo de orçamentos. “É ótimo ter todos os novos contactos a chegar e a ser geridos num só lugar,” diz Mike. O módulo de encomendas e as etiquetas de exportação fazem também uma grande diferença: “Para cada produto do nosso catálogo temos os dados exatos: nome, código, peso. Isso facilita imenso a preparação.”

Pedidos mais inteligentes, melhores contactos

Uma grande vantagem da Catermonkey é a qualidade dos pedidos. “Recebemos agora menos pedidos sem qualquer hipótese, de pessoas que só querem comparar orçamentos. Isso poupa muito tempo e traz melhores contactos,” explica Mike.

Conselho para quem ainda hesita

Mike é claro para quem ainda hesita: “Cada dia que esperam é mesmo um desperdício de tempo. Está tudo pronto com um clique num botão. Na minha opinião, é isso que todas as empresas de catering querem.”