Perguntas frequentes
Respostas às perguntas mais comuns sobre o Catermonkey, desde integrações e preços até ao suporte.
Que suporte e formação oferece a Catermonkey aos clientes?
A Catermonkey valoriza muito a facilidade de utilização e o acompanhamento dos clientes. Por isso, quando começas a usar a plataforma, tens acesso a…
Ler maisComo ajuda o Catermonkey a reduzir o desperdício alimentar nas compras?
O Catermonkey ajuda-o a comprar exatamente o que precisa... nem mais, nem menos! Com base no menu escolhido, no número de pessoas e nas porções, o…
Ler maisComo garante o Catermonkey a segurança dos meus dados e privacidade (RGPD)?
O Catermonkey cumpre integralmente a legislação europeia de proteção de dados (RGPD) e leva a segurança dos dados muito a sério. Todos os dados são…
Ler maisO Catermonkey suporta pagamentos online (ex. MB WAY) para os meus clientes?
Sim, o Catermonkey suporta pagamentos online através de integrações com fornecedores de pagamento reconhecidos como a Mollie. Assim, podes facilmente…
Ler maisPosso ligar o meu calendário (p. ex. Outlook ou Google Calendar) ao Catermonkey?
Sim, o Catermonkey oferece integrações com calendários como o Google Calendar e o Outlook. Desta forma, os eventos agendados, encomendas ou afetação de…
Ler maisO Catermonkey pode integrar com a minha loja online (p. ex. WooCommerce ou Shopify)?
Sim, é possível ligar o Catermonkey à sua loja online, por exemplo através do WooCommerce, do Shopify ou de uma solução à medida. Desta forma, as…
Ler maisO Catermonkey integra com programas de contabilidade como o Primavera ou o Toconline?
Sim, o Catermonkey oferece ligações prontas a usar com programas de contabilidade populares como o Primavera Online, o Toconline, o Yuki e outros.…
Ler maisO Catermonkey pode integrar com fornecedores para obter preços de compra atualizados?
Sim, o Catermonkey suporta integrações com grossistas como Makro, Recheio e outros fornecedores. Desta forma, pode importar automaticamente informações…
Ler maisPosso planear e gerir o meu pessoal e materiais com o Catermonkey?
Sim, o Catermonkey oferece ferramentas completas para organizar tanto a alocação de pessoal como o planeamento de materiais por evento. Pode atribuir…
Ler maisPosso importar os meus dados de clientes existentes (por exemplo, do Excel) para o Catermonkey?
Sim, ao iniciar o Catermonkey pode importar facilmente os seus dados de clientes existentes, por exemplo a partir do Excel, do Google Sheets ou de…
Ler maisPosso ligar o meu site ao Catermonkey para pedidos de orçamento online?
Sim, o Catermonkey disponibiliza uma integração inteligente que lhe permite colocar um formulário de pedido de orçamento diretamente no seu site. Os…
Ler maisExiste uma aplicação móvel ou posso usar o Catermonkey no meu telemóvel/tablet?
Não precisa de instalar nenhuma aplicação separada para usar o Catermonkey no telemóvel. A plataforma funciona inteiramente na nuvem e está optimizada…
Ler maisO Catermonkey é fácil de usar, mesmo sem conhecimentos técnicos?
Sim, o Catermonkey foi pensado para quem prefere dedicar-se à cozinha, à organização ou aos clientes — e não ao software. A interface é intuitiva, por…
Ler maisO Catermonkey está disponível para empresas em Portugal (ou noutros países)?
Sim, o Catermonkey está totalmente disponível para empresas tanto nos Países Baixos como em Portugal. O software é multilingue, adaptado à legislação…
Ler maisÉ difícil ou demorado migrar para o Catermonkey?
Não, migrar para o Catermonkey é surpreendentemente simples. Não precisa de passar por nenhum processo técnico complicado nem de semanas a introduzir…
Ler maisPosso solicitar uma demonstração do Catermonkey antes de decidir?
Sim, pode solicitar uma demonstração sem qualquer compromisso, durante a qual um especialista do Catermonkey lhe mostra pessoalmente como o software…
Ler maisPodem vários membros da equipa trabalhar simultaneamente no Catermonkey?
Sim, o Catermonkey foi especialmente concebido para ser utilizado por vários membros da equipa em simultâneo. Cada utilizador tem o seu próprio acesso,…
Ler maisPreciso de instalar software para usar o Catermonkey?
Não, o Catermonkey funciona totalmente online. Não é necessário instalar nada no seu computador, tablet ou smartphone. Basta iniciar sessão através do…
Ler maisEstou preso a um contrato ou posso cancelar mensalmente?
Não, no Catermonkey não está preso a contratos de longa duração. Todas as subscrições podem ser canceladas mensalmente, sem aviso prévio nem letras…
Ler maisQue funcionalidades oferece o Catermonkey?
O Catermonkey oferece um conjunto completo de funcionalidades para gerir o seu negócio de catering ou eventos de forma digital, desde o orçamento até à…
Ler maisO Catermonkey é adequado tanto para pequenas como para grandes empresas de catering?
Sim, o Catermonkey foi desenvolvido para apoiar de forma eficaz tanto pequenas empresas individuais como empresas de catering de maior dimensão, com…
Ler maisQuais os planos e preços do Catermonkey?
O Catermonkey oferece quatro planos claros, adaptados à dimensão e complexidade do seu negócio de catering. Escolhe o plano que melhor se adequa à sua…
Ler maisQuais são as vantagens de usar o Catermonkey?
O Catermonkey ajuda-te a organizar o teu negócio de catering ou eventos de forma mais eficiente, sem teres de recorrer a ferramentas avulsas, ordens de…
Ler maisPara quem é destinado o Catermonkey?
O Catermonkey é para todos os profissionais do setor alimentar e de eventos que trabalham a sério e perdem muito tempo com burocracia, planeamento ou…
Ler maisO Catermonkey oferece personalizações ou ajustes específicos para o meu negócio?
Sim, o Catermonkey oferece várias possibilidades de personalização e adaptação, consoante as necessidades do seu negócio. Embora o software de base…
Ler maisO Catermonkey oferece um período de teste gratuito?
Sim, pode experimentar o Catermonkey gratuitamente e sem qualquer compromisso. O período de teste dura 14 dias e dá-lhe acesso a todas as…
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