Cambiar a un software de catering: por qué nunca acaba de pasar, y cómo conseguir que funcione de verdad
Seguro que ya sabes que cambiar a un software de catering te ahorraría tiempo, evitaría errores y te daría más control. Aun así, en la práctica cambia poco, no porque el software no sea lo bastante bueno, sino porque el día a día no deja hueco para hacerlo tuyo. Sin ese hueco, un software nuevo nunca se convierte en costumbre, por muchas ventajas que prometa. En este artículo descubrirás por qué esa barrera es tan habitual, y qué puedes hacer para superarla.
Por qué la adopción del software nunca acaba de arrancar
Casi nunca es falta de interés lo que deja el software nuevo aparcado. En la mayoría de las empresas de catering, el día gira en torno al próximo presupuesto, el día de máxima carga de mañana o el cliente que está al teléfono ahora mismo. Prestar atención a algo nuevo, por útil que sea, casi siempre pierde frente a lo urgente. El problema no es que no lo quieras, es que nunca le dedicas tiempo sin interrupciones, y sin ese tiempo un sistema nuevo nunca se convierte en costumbre.
Dos situaciones habituales
En las empresas que más les cuesta, solemos ver una de estas dos situaciones. Todavía no tienes un sistema fijo, y el primer paso para empezar parece más grande de lo que realmente es. Lo vas posponiendo hasta que llegue "una semana tranquila", que en la práctica casi nunca llega.
O ya trabajas con algo, un archivo de Excel o, por ejemplo, Teamleader, que no es ideal pero se siente "suficientemente bien" como para no cambiarlo. Sabes que podrías hacerlo mejor, pero mientras funcione, no hay un motivo claro para dedicarle tiempo.
Adoptar un sistema es un hábito, no un proyecto de software
La adopción del software casi nunca falla por el software en sí. Falla porque nadie da el paso dentro del ritmo diario: la información nueva vuelve a acabar en un correo en lugar de en el sistema, porque en un día ajetreado eso simplemente se siente más rápido. Dar ese paso es justo en lo que queremos ayudarte, no solo con el software, sino acompañando a las personas que lo usan cada día. Lo que funciona para un equipo, por ejemplo registrar todo en el momento de la reserva, no funciona para otro, y esa diferencia preferimos verla antes de empezar, no después.
Convierte la adopción en un momento fijo
En los caterers a los que sí les funciona, casi siempre cambian una sola cosa: reservan tiempo de forma estructurada, en lugar de esperar a que surja un hueco. Bloquea, por ejemplo, la misma hora cada semana, a poder ser en un momento tranquilo, y trata esa cita con la misma seriedad que una cita con un cliente. En esa hora trabajas en una sola cosa pequeña: pasar presupuestos existentes, montar una plantilla, o configurar un proceso recurrente.
- Elige un momento fijo y recurrente cada semana, no "cuando surja".
- Dedica esa hora a una sola cosa pequeña, no a todo a la vez.
- Ponlo en la agenda como una cita con un cliente, para que no sea lo primero que se cancela en un día ajetreado.
Al mantenerlo pequeño y repetirlo cada semana, se convierte en costumbre mucho antes que si intentas dejarlo todo listo en un solo fin de semana.
Cómo te ayudamos a seguir avanzando
Además de reservar tiempo, también puedes delegar parte del trabajo. Nuestra IA ayuda a introducir tus datos existentes, para que no tengas que volver a escribir a mano cada presupuesto o cliente desde Excel o tu sistema anterior. Y para las preguntas que queden después, estamos a tu lado igual que un asesor con tu contabilidad: no como un servicio de ayuda puntual, sino como un punto de contacto fijo que piensa contigo hasta que el sistema encaje con tu forma de trabajar.
Cambiar de software rara vez ocurre solo, ni siquiera con un sistema bien pensado. Lo que sí lo hace más fácil es reconocer que el día a día es real, reservar tiempo de forma consciente, y aceptar ayuda en la parte que prefieres no hacer solo. Así, cambiar deja de ser un salto al vacío y se convierte en unos cuantos pasos pequeños que realmente mantienes.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo lleva cambiar a un software de catering?
Depende de cuánto tengas que traspasar y de lo ocupada que esté tu agenda, pero la mayoría de los caterers avanzan mucho con solo una hora fija a la semana. Los pasos pequeños y recurrentes funcionan mejor que intentar resolverlo todo en un solo fin de semana.
¿Y si ya trabajamos con Excel o Teamleader?
Es un buen punto de partida. No hace falta traspasarlo todo de golpe: empieza por lo que más echas en falta ahora, como control sobre tu planificación o presupuestos automáticos, y amplía a partir de ahí.
¿Tenemos que introducir todos los datos nosotros mismos?
No. Nuestra IA ayuda a introducir los datos que ya tienes desde Excel u otro sistema, para que no tengas que escribirlo todo a mano.
¿Qué significa vuestro "accountancy buddy"?
Estamos a tu lado igual que un asesor con tu contabilidad: no un servicio de ayuda puntual, sino un punto de contacto fijo que piensa contigo hasta que el sistema encaje con tu empresa.
¿Quieres liberar tiempo y aun así mantener el control de tu adopción? Eso lo consigues con Catermonkey.
Empieza gratis