Krop & Kool organiza todo en un solo lugar
Krop & Kool es una empresa de catering con los pies en la realidad del día a día: flexible, de temporada y siempre pensada para lo que pide el cliente. Bajo la dirección de Guido, el equipo se encarga de servicios muy variados: desde cenas íntimas hasta eventos de empresa con cientos de invitados. El sabor, la estructura y el trato personal son la base de todo. En un sector donde ningún día es igual, Guido buscaba la forma de organizar el trabajo entre bastidores con la misma delicadeza que lo que llega al plato.
Una plataforma en la que te quedas
El primer contacto con Catermonkey llegó a través de un anuncio en Google. “Después empecé a seguirlo, dudé mucho tiempo y al final, tras una llamada con Maty, decidí trabajar con ellos,” cuenta Guido. Una decisión de la que no se ha arrepentido ni un segundo.
Todo en un solo lugar, claro y ordenado
¿Qué fue decisivo? “La conexión de una herramienta online, con posibilidad de hacer pedidos y visión directa del surtido y la agenda.” El sistema da estructura y además es fácil de usar para tus compañeros. “Lo mejor es que, una vez que está todo bien organizado, todo funciona de forma muy clara y sencilla. Y el equipo de soporte hace que siga siendo cliente.”
Trabajar con menos complicaciones
Catermonkey ha cambiado bastante el día a día de Krop & Kool. “Presupuestos más fáciles, trabajo más estructurado, tareas que delegas sin problema a tus compañeros, un contacto estupendo y el módulo de pedidos: todo ayuda.”
Usan sobre todo la agenda y la herramienta de presupuestos. “Es un gusto que todos los contactos nuevos lleguen y se gestionen en un solo lugar.”
Contacto de más calidad, menos tiempo perdido
¿Qué resultados da? “Todo lo anterior y además: menos consultas sin futuro, de gente que solo quiere un presupuesto para comparar caterers.” Gracias a Catermonkey, Krop & Kool ahorra tiempo y además trabaja de forma más centrada.
¿La IA como siguiente paso?
Guido también mira hacia adelante. Su deseo para una próxima función: “Un asistente de IA que elabore un presupuesto con el cliente potencial en un chat.” Así el listón puede subir un poco más.
No esperar, simplemente hacerlo
Su consejo para otros lo tiene muy claro: “Cada día que esperas es tiempo perdido de verdad”.