Software de catering para el mundo MICE
Reuniones, incentivos, congresos y eventos. El catering MICE funciona con tiempos muy ajustados, grandes aforos y clientes exigentes, y Catermonkey gestiona todo el flujo desde la primera solicitud hasta la factura final.
Catermonkey es un sistema completo de CRM y operaciones diseñado para empresas de catering y espacios para eventos que trabajan con el mercado de eventos corporativos. Tanto si organizas un almuerzo ejecutivo como un congreso de tres días o un viaje de incentivo, mantiene ventas, cocina y administración trabajando desde un plan compartido.
Un solo sistema, desde la solicitud hasta la factura
Una consulta para un congreso, una reserva de incentivo, un almuerzo ejecutivo semanal recurrente: todo empieza con una solicitud que no te puedes permitir perder. Cada consulta llega a un mismo lugar con el cliente, las fechas, el número de comensales y el presupuesto ya vinculados, para que puedas presupuestar rápido y hacer seguimiento sin rebuscar en el correo. Una vez confirmado, ese mismo registro acompaña hasta las listas de cocina y la factura.
Diseñado para cómo funcionan realmente los eventos corporativos
Los clientes de empresa reservan una y otra vez, a menudo con márgenes ajustados y plazos aún más ajustados. Catermonkey reúne cada empresa, contacto y reserva anterior en un solo registro CRM, para que veas quién es cliente habitual, qué pidió la última vez y qué precio acordasteis. El pipeline de ventas muestra todas las oportunidades activas en un tablero, desde el primer contacto hasta la confirmación, para que nada se escape en silencio.
Varios días, varias salas, sin que nada se pierda
Los congresos y los incentivos rara vez caben en una sola página. Catermonkey gestiona cambios de aforo por día, distintas salas y franjas horarias, y necesidades dietéticas y alérgenos para grupos grandes y variados. Las listas de preparación, compras y etiquetado se generan automáticamente, para que el personal de cocina y sala trabaje siempre con el plan actualizado.
Permite que los organizadores hagan pedidos y soliciten presupuestos en línea
Añade un widget de reserva a tu web para que los organizadores de eventos puedan solicitar un presupuesto o realizar un pedido ellos mismos. Sus elecciones llegan directamente a tu cuenta, con precios y listas para confirmar, para que dediques menos tiempo a teclear y más tiempo a vender.
Ver también: espacios para eventos y nuestras herramientas de ventas y CRM.
Preguntas frecuentes
¿Catermonkey sirve para reuniones, incentivos, congresos y eventos?
Sí. Catermonkey cubre toda la gama MICE, desde un almuerzo ejecutivo puntual hasta un congreso de varios días o un viaje de incentivo. Cada consulta, presupuesto y pedido pasa por un único sistema, para que nada se pierda cuando la actividad se dispara.
¿Puede gestionar congresos de varios días en los que el aforo cambia cada jornada?
Sí. Configuras distintos aforos, menús, salas y franjas horarias por día, y las listas de preparación y compras se actualizan en consecuencia. Tu cocina trabaja siempre con el plan vigente.
¿Pueden los organizadores de eventos hacer un pedido o solicitar un presupuesto en línea?
Sí. Añade un widget de reserva a tu web y los organizadores eligen lo que necesitan para solicitar un presupuesto o realizar un pedido. Sus datos llegan a tu cuenta con precios y listos para confirmar.
¿Cómo gestiona Catermonkey las necesidades dietéticas y los alérgenos en grupos grandes?
Guardas las necesidades dietéticas y los alérgenos por cliente y por pedido, y aparecen en las listas de cocina y etiquetado. Los grupos grandes con requisitos variados se mantienen perfectamente controlados.
¿Puedo gestionar clientes corporativos, reservas recurrentes y márgenes?
Sí. Cada empresa tiene un registro CRM con sus contactos, historial de pedidos y precios acordados, y el pipeline de ventas hace seguimiento de cada oportunidad desde el primer contacto hasta la confirmación. Así controlas el margen mientras presupuestas.
¿Es Catermonkey adecuado para espacios con varias salas de reuniones?
Sí. Los espacios pueden mostrar la disponibilidad de salas, gestionar reservas con franja horaria y organizar el catering para cada espacio, todo en el mismo sistema que ya usan ventas y cocina.