Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meestgestelde vragen over Catermonkey, van koppelingen en prijzen tot ondersteuning.
Welke ondersteuning en training biedt Catermonkey aan klanten?
Catermonkey hecht veel waarde aan gebruiksgemak en begeleiding. Daarom krijg je bij de start persoonlijke onboarding: een traject waarbij je geholpen…
Lees meerHoe helpt Catermonkey om voedselverspilling te verminderen bij het inkopen?
Catermonkey helpt je om exact in te kopen wat je nodig hebt... niet meer, niet minder! Op basis van het gekozen menu, het aantal personen en de…
Lees meerHoe zorgt Catermonkey voor de beveiliging van mijn gegevens en privacy (AVG)?
Catermonkey voldoet volledig aan de Europese AVG-wetgeving (GDPR) en neemt gegevensbeveiliging zeer serieus. Alle data wordt opgeslagen op beveiligde…
Lees meerOndersteunt Catermonkey online betalingen (bijv. iDEAL) voor mijn klanten?
Ja, Catermonkey ondersteunt online betalingen via integraties met bekende betaalproviders zoals Mollie. Hierdoor kun je eenvoudig een betaallink…
Lees meerKan ik mijn agenda (bijv. Outlook of Google Calendar) koppelen aan Catermonkey?
Ja, Catermonkey biedt integraties met agenda’s zoals Google Calendar en Outlook. Hiermee kun je geplande events, opdrachten of personeelsinzet…
Lees meerKan Catermonkey integreren met mijn webshop (bijv. WooCommerce of Shopify)?
Ja, het is mogelijk om Catermonkey te koppelen aan je webshop, bijvoorbeeld via WooCommerce, Shopify of een maatwerkoplossing. Hiermee kun je…
Lees meerIntegreert Catermonkey met boekhoudprogramma’s zoals Exact of Moneybird?
Ja, Catermonkey biedt kant-en-klare koppelingen met populaire boekhoudprogramma’s zoals Exact Online, Moneybird, Yuki en anderen. Deze integraties…
Lees meerKan Catermonkey koppelen met leveranciers zoals Sligro of Hanos voor actuele inkoopprijzen?
Ja, Catermonkey ondersteunt koppelingen met groothandels zoals Sligro, Hanos en andere leveranciers. Hierdoor kun je actuele productinformatie en…
Lees meerKan ik met Catermonkey mijn personeel en materialen plannen en beheren?
Ja, Catermonkey biedt uitgebreide tools om zowel je personeelsinzet als materiaalplanning per event te organiseren. Je wijst eenvoudig medewerkers toe…
Lees meerKan ik mijn bestaande klantgegevens (bijv. uit Excel) importeren in Catermonkey?
Ja, bij het opstarten van Catermonkey kun je eenvoudig je bestaande klantgegevens importeren, bijvoorbeeld vanuit Excel, Google Sheets of andere…
Lees meerKan ik mijn website koppelen aan Catermonkey voor online offerteaanvragen?
Ja, Catermonkey biedt een slimme integratie waarmee je een offerteaanvraagformulier op je eigen website kunt plaatsen. Bezoekers vullen hun aanvraag…
Lees meerIs er een mobiele app of kan ik Catermonkey op mijn telefoon/tablet gebruiken?
Je hoeft geen aparte app te downloaden om Catermonkey mobiel te gebruiken. Het platform draait volledig in de cloud en is geoptimaliseerd voor gebruik…
Lees meerIs Catermonkey gemakkelijk te gebruiken, ook zonder technische kennis?
Ja, Catermonkey is ontworpen voor mensen die liever bezig zijn met koken, organiseren of klanten en níet met software. De interface is intuïtief…
Lees meerIs Catermonkey ook beschikbaar voor bedrijven in België (of andere landen)?
Ja, Catermonkey is volledig beschikbaar voor bedrijven in zowel Nederland als België. De software is meertalig, afgestemd op lokale regelgeving (zoals…
Lees meerIs overstappen naar Catermonkey ingewikkeld of tijdrovend?
Nee, overstappen naar Catermonkey is verrassend eenvoudig. Je hoeft geen technisch traject in te gaan of wekenlang alles opnieuw in te voeren. Het team…
Lees meerKan ik een demo van Catermonkey aanvragen voordat ik beslis?
Ja, je kunt vrijblijvend een demo aanvragen waarin een expert van Catermonkey je persoonlijk laat zien hoe de software werkt. Tijdens die demo wordt…
Lees meerKunnen meerdere teamleden gelijktijdig in Catermonkey werken?
Ja, Catermonkey is speciaal gebouwd om met meerdere teamleden tegelijk te gebruiken. Elk lid krijgt een eigen login, met rechten afgestemd op hun rol:…
Lees meerMoet ik software installeren om Catermonkey te gebruiken?
Nee, Catermonkey werkt volledig online. Je hoeft niets te installeren op je computer, tablet of smartphone. Je logt eenvoudig in via je browser, net…
Lees meerZit ik vast aan een contract of kan ik maandelijks opzeggen?
Nee, je zit bij Catermonkey niet vast aan langdurige contracten. Alle abonnementen zijn maandelijks opzegbaar, zonder opzegtermijn of kleine…
Lees meerWelke functionaliteiten biedt Catermonkey?
Catermonkey biedt een compleet pakket aan functionaliteiten waarmee je je catering- of eventbedrijf digitaal kunt aansturen, van offerte tot factuur en…
Lees meerIs Catermonkey geschikt voor zowel kleine als grote cateringbedrijven?
Ja, Catermonkey is ontworpen om zowel kleine eenmanszaken als grotere cateringbedrijven met meerdere teams of vestigingen optimaal te ondersteunen. De…
Lees meerWelke abonnementen en tarieven heeft Catermonkey?
Catermonkey werkt met vier heldere abonnementsvormen die inspelen op de grootte en complexiteit van je cateringbedrijf. Je kiest zelf het pakket dat…
Lees meerWat zijn de voordelen van het gebruik van Catermonkey?
Catermonkey helpt je om je catering- of eventbedrijf efficiënter te organiseren, zonder dat je hoeft te werken met losse tools, papieren werkbonnen of…
Lees meerVoor wie is Catermonkey bedoeld?
Catermonkey is er voor iedereen in de food- en eventsector die professioneel werkt en veel tijd kwijt is aan administratie, planning of communicatie.…
Lees meerBiedt Catermonkey ook maatwerk of specifieke aanpassingen voor mijn bedrijf?
Ja, Catermonkey biedt verschillende mogelijkheden voor maatwerk en aanpassingen, afhankelijk van de behoeften van jouw bedrijf. Hoewel de basissoftware…
Lees meerBiedt Catermonkey een gratis proefperiode?
Ja, je kunt Catermonkey gratis en volledig vrijblijvend uitproberen. De proefperiode duurt 14 dagen en geeft je toegang tot alle functies van het…
Lees meer