Webshops
Een contactformulier dat de juiste vragen stelt
Klanten kiezen hun feestconcept en vullen de details in op jouw eigen website, zodat het eerste contact al alles bevat wat je nodig hebt voor een offerte.
Een leeg 'neem contact op'-vak levert je 'hoi, kunnen jullie mijn feest cateren?' en verder niets. Een slim formulier vraagt naar de datum, het aantal gasten, het soort evenement en welke gerechten ze in gedachten hebben, zodat je de aanvraag al met een goed beeld opent.
- Stel de velden in die je nodig hebt: datum, aantal gasten, locatie, diëten, type evenement
- Laat klanten een feestconcept kiezen zodat je meteen weet wat ze willen
- Inzendingen komen binnen als een concept-opdracht met klantgegevens vooraf ingevuld
- Geen knippen en plakken vanuit e-mail of telefoonnotities naar een offerte
- Draait op jouw eigen website in jouw eigen huisstijl
Jij bepaalt wat je vraagt
Stel het formulier samen rond de vragen die er echt toe doen voor jouw keuken: eventdatum, aantal gasten, locatie, dieetwensen en welk concept ze in gedachten hebben, een walking dinner, een barbecue, een bruiloftsbuffet. Met keuzelijsten en selectievakjes blijven de antwoorden overzichtelijk, zodat je geen vrije tekst hoeft te ontcijferen.
De aanvraag komt klaar voor gebruik binnen
Elke inzending arriveert in jouw account als een concept-opdracht met de gegevens van de klant al ingevuld. Geen knippen en plakken vanuit je inbox, geen telefoongesprek opnieuw intikken in een offerte. Je opent hem, verfijnt het menu en stuurt het voorstel nog dezelfde dag terug.
Een professionele eerste indruk
Het formulier staat op jouw eigen site in jouw eigen huisstijl, zodat de klant niet het gevoel krijgt doorgestuurd te worden naar een generiek hulpmiddel. Het gesprek begint georganiseerd, en dat bepaalt de toon voor de hele boeking.
Voor wie het werkt
Ondernemer
Elke aanvraag komt volledig binnen, zodat jouw team tijd besteedt aan offertes in plaats van achter ontbrekende details aan te jagen.
Verkoop / accountmanager
Je reageert sneller en maakt een scherpere indruk, omdat de aanvraag al de datum, het aantal gasten en het soort evenement vermeldt.