Meer aandacht voor gastvrijheid bij Colonie 7
Colonie 7 is een eventlocatie in Merksplas-Kolonie, in een voormalige werkboerderij op een beschermde erfgoedsite. Het team verzorgt er diners, feesten en zakelijke bijeenkomsten. We spraken Femke over hoe zij die agenda rond krijgt.
Van werkboerderij naar eventlocatie
Gasten komen er voor een wandeling, een glas wijn of een feest. De zaal draait op een brede waaier aan evenementen, van ‘dinner & dance’ tot vergaderingen, en elk type vraagt iets anders van de planning.
Wat er veranderde
Voor Catermonkey ging de administratie met de hand. “Catermonkey heeft ons enorm geholpen om efficiënter te werken,” zegt Femke. “Waar we vroeger veel handmatige administratie deden, verloopt nu alles centraal en geautomatiseerd. We gebruiken bijna alle functies: van agenda en offertes tot facturatie en draaiboeken.”
Meer aanvragen, minder werk
De koppeling met de website laat klanten een deel van hun offerte zelf samenstellen. “We krijgen meer aanvragen dan vroeger, en besteden minder tijd aan het opmaken van offertes. We hoeven enkel nog na te kijken, aan te vullen en te versturen.”
Wat die tijd oplevert, noemt Femke zelf: “We kunnen nu meer aandacht besteden aan gastvrijheid. Catermonkey neemt een groot deel van het administratieve werk uit handen. Daardoor werken we efficiënter én klantgerichter. En ja, het helpt ons om meer feesten binnen te halen.”
Zou ze het aanraden?
Daar twijfelt Femke niet aan. “Iedere locatie die minder tijd wil besteden aan administratie en meer aan gastvrijheid, goed eten en gezelligheid, heeft hier baat bij. Catermonkey werkt niet alleen sneller, maar maakt het hele proces ook overzichtelijker.”
Klik hier om zelf te zien hoe Colonie 7 werkt met de widgets van Catermonkey!