O que distingue a FAJÉ Catering & Events de outras empresas

No coração de Hilversum, a dupla Fabian e Mariëtte Broers gere a sua própria empresa de catering: a FAJÉ Catering & Events. O que começou como um negócio a solo numa cozinha pequena em Loosdrecht cresceu até se tornar um nome profissional, com instalações amplas, cozinha moderna e uma equipa entusiasta. Seja num copo íntimo ou num grande evento, a FAJÉ destaca-se pela orientação ao cliente e pela qualidade. Falámos com a FAJÉ sobre o seu crescimento, o dia a dia do negócio e como a tecnologia ajuda nisso.

«Funciona mesmo muito bem»

A procura por clareza e eficiência levou a equipa, por fim, até à Catermonkey. Ficaram surpreendidos com a rapidez e a facilidade de uso do sistema. Está tudo organizado e funciona de forma intuitiva. Depois de experiências anteriores com outros programas, a conclusão é clara: este sistema funciona mesmo muito bem.

Orçamentos e encomendas: fluido e profissional

O módulo de orçamentos e encomendas tornou-se especialmente indispensável. Todos os dias chegam muitos pedidos, que podem ser processados de imediato. Os clientes recebem a confirmação sem esforço. Todo o processo, desde o pedido até à encomenda, decorre de forma organizada e profissional.

Além disso, a flexibilidade é uma vantagem. Os orçamentos podem ser facilmente ajustados, com fotos adicionadas, e tudo é formatado automaticamente com a identidade visual da empresa. Isso dá uma imagem profissional e torna o processo mais fluido.

Menos administração, mais foco

Também a nível administrativo, o sistema traz ganhos de tempo. A faturação é simples, com uma ligação direta ao Exact. Assim, há sempre uma visão clara do que ainda está em aberto. A função de chat do apoio ao cliente funciona rápido e com eficiência, o que tranquiliza num setor onde o tempo escasseia.

«Conclusão: com a Catermonkey, a FAJÉ não só poupa tempo como também melhora a qualidade do seu serviço. Uma recomendação para todos no setor da restauração e dos eventos.»