Clientes
Un CRM completo, diseñado para empresas de catering
Gestiona cada cliente en un panel de ventas. Crea pipelines, añade tus propias etapas, etiqueta y clasifica leads, y lleva a cada uno desde el primer contacto hasta la reserva cerrada.
Algunos solo están mirando, otros pidieron información, y hay quien está listo para reservar esta semana. En lugar de tenerlo todo en la cabeza, ves el pipeline completo en un panel y mueves a cada cliente a la siguiente etapa conforme avanza la conversación.
- Varios pipelines en paralelo: prospectos, clientes habituales, servicio de comidas
- Añade, renombra y reordena tus propias etapas en cada pipeline
- Arrastra tarjetas de clientes de etapa en etapa en el panel
- Marca una tarjeta como Ganada o Perdida con un clic
- Aparca los clientes que no estás siguiendo en una columna aparte para mantener el panel enfocado
- Etiqueta y clasifica clientes para que ningún lead se escape
- Abre una tarjeta para acceder directamente al editor del cliente con el historial completo de servicios
Crea el pipeline que se adapta a tu forma de vender
Usa tantos pipelines como necesites: prospectos, clientes habituales, altas al servicio de comidas. A cada uno le das las etapas que realmente usas: Recibido, Dossier enviado, Visita a la sala... lo que encaje con tu proceso. Añade, renombra y reordena las etapas tú mismo; no tienes que encajar tus ventas en una plantilla fija.
Avanza con los clientes, o márcalos como ganados o perdidos
Arrastra la tarjeta de un cliente de una etapa a la siguiente a medida que avanza el trato. Cuando llega la reserva, marca la tarjeta como Ganada. Si se cae, márcala como Perdida y conservas el registro sin saturar el panel. Los clientes que no estás siguiendo ahora mismo se quedan en una columna aparte, así el panel solo muestra las oportunidades realmente activas.
Abre una tarjeta y ve todo sobre el cliente
Haz clic en cualquier tarjeta y el editor del cliente se abre ahí mismo. Tienes el registro completo: contactos, condiciones de entrega, condiciones de pago, y el historial íntegro de cada consulta, presupuesto y servicio finalizado. Sin saltar entre pantallas para recordar qué pidió este cliente la última vez o qué acordasteis.
Así se convierte Catermonkey en un CRM completo
Con etiquetas, pipelines y otras formas de clasificar a tus clientes, ningún lead se pierde. Todo lo que tiene que ver con una relación comercial, desde el primer contacto hasta la reserva recurrente, vive en un solo lugar en lugar de repartido entre bandejas de entrada y hojas de cálculo.
A quién le interesa
Propietario
Ves cuántas oportunidades están activas y dónde se estancan, sin tener que pedirle a tu equipo un resumen del estado.
Comercial / gestor de cuentas
Cada lead tiene su sitio en el panel. Lo arrastras etapa a etapa hasta cerrar la reserva, y nada se pierde en silencio.