La Boucherie Huysmans-Vandeweyer gagne 1h30 par commande
La boucherie Huysmans-Vandeweyer, à Dessel, fait aussi du traiteur, du barbecue aux formules de fête tout compris avec service et rangement. Nous avons parlé avec Steffie de la façon dont elle traite ces commandes.
Efficace dès le premier contact
Alors qu'avant tout passait par e-mail, les clients utilisent désormais de plus en plus l'indicateur de devis sur le site. « Ça rend tout le processus beaucoup plus rapide, » raconte Steffie. « Dès le premier contact, nous avons généralement déjà toutes les informations dont nous avons besoin. Les devis sont établis plus vite, tout comme les factures. Ça fait gagner énormément de temps. »
Une vue d'ensemble quotidienne sans papiers
Pour Steffie et son équipe, les récapitulatifs de commandes et le planning hebdomadaire sont indispensables. « La liste des commandes est super pratique pour la cuisine, parce qu'il n'y a pas de prix dessus. Et les livraisons ? Elles sont réglées en un clic. »
Avant, elle faisait toutes ces listes à la main dans Word. « J'y passais facilement une demi-heure à une heure par commande. Maintenant, tout est beaucoup plus clair. »
Une image professionnelle, moins de stress
Catermonkey a aussi simplifié la facturation. « C'est maintenant littéralement en un clic. Tout part directement vers notre caisse blanche dans CloudPOS, c'est encore plus efficace. »
L'impact se ressent aussi dans la charge de travail. « Avant, j'étais souvent en retard sur les devis, ça me stressait. Maintenant, tout a l'air plus professionnel et ça va beaucoup plus vite. »
Deux heures gagnées par commande
Le plus grand gain ? Du temps. « Depuis que nous travaillons avec Catermonkey, j'économise en moyenne une heure et demie à deux heures par commande, » dit Steffie. « Les devis sont calculés automatiquement, un clic et c'est fait. »
À recommander ? Sans aucun doute
Catermonkey ne facilite pas seulement le travail de Steffie, il le rend aussi plus agréable. « Je le recommande à tout le monde. Je l'ai déjà fait, et je continue à le faire. »
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