Klantverhalen De Casteleer
Wat digitaliseren opleverde bij De Casteleer
Feestzaal en catering De Casteleer ruilde in 2019 Excel, mail en WhatsApp in voor één systeem. Dit is wat er daarna gebeurde.
In 2019 stond Feestzaal en catering De Casteleer voor een keuze: vasthouden aan Excel, e-mail en WhatsApp, of overstappen op één systeem. Ze kozen het tweede.
Waar het knelde
Offertes werden met de hand opgesteld, de personeelsplanning liep via WhatsApp, en de keukenlijsten werden elke week opnieuw in Excel gemaakt. Dat kostte tijd, en het maakte groeien lastig: elke extra opdracht betekende evenredig meer administratie.
Wat ze veranderden
De Casteleer begon met het stuk van offerte tot factuur, en koppelde daarna hun website aan Catermonkey. Daarmee loopt een aanvraag van de site door tot en met de factuur zonder dat iemand hem overtikt.
Wat het kostte
Een maandabonnement van 260 euro, dus 3.120 euro per jaar, zonder contract of opzegtermijn.
Wat het opleverde
Tussen 2019 en 2022 groeide de winst van De Casteleer van 86.737 naar 322.749 euro. Digitalisering was daar een van de factoren in, naast alles wat een bedrijf in drie jaar verder nog verandert.
Het hele verhaal, in hun eigen woorden, staat in het klantverhaal van De Casteleer.
Benieuwd wat het bij jou scheelt? Reken één opdracht helemaal na in Catermonkey.
Probeer gratis