Cateringsoftware voor de MICE-wereld
Meetings, incentives, conferenties en evenementen. MICE-catering draait op strakke planning, grote groepen en veeleisende klanten, en Catermonkey beheert de hele stroom van de eerste aanvraag tot de eindfactuur.
Catermonkey is een volledig CRM- en operationeel systeem, gebouwd voor cateraars en evenementenlocaties die de zakelijke evenementenmarkt bedienen. Of je nu een bestuurslunch, een driedaagse conferentie of een incentivetrip verzorgt, het houdt verkoop, keuken en administratie op één gedeeld plan.
Één systeem, van aanvraag tot factuur
Een conferentieaanvraag, een incentiveboeking, een wekelijks bestuurslunch: ze beginnen allemaal met een verzoek dat je je niet kunt veroorloven te missen. Elke aanvraag komt op één plek binnen, inclusief klantgegevens, datum, aantal personen en budget, zodat je snel een offerte kunt sturen en kunt opvolgen zonder door je inbox te hoeven graven. Zodra de boeking bevestigd is, loopt hetzelfde dossier door naar de keukenlijsten en de factuur.
Gebouwd voor hoe zakelijke evenementen écht werken
Zakelijke klanten boeken keer op keer, vaak met krappe marges en nog krappere deadlines. Catermonkey bewaart elk bedrijf, elke contactpersoon en elke eerdere boeking in één CRM-record, zodat je in één oogopslag ziet wie een vaste klant is, wat ze de vorige keer bestelden en welke prijsafspraken er zijn. De verkooppipeline toont elke lopende kans op één overzicht, van eerste contact tot bevestiging, zodat er niets stilletjes tussen wal en schip valt.
Meerdere dagen, meerdere ruimtes, niets vergeten
Conferenties en incentives passen zelden op één pagina. Catermonkey verwerkt wisselende aantallen per dag, verschillende zalen en tijdslots, en dieetwensen en allergenen voor grote gemengde groepen. De voorbereidings-, boodschappen- en labellijsten worden automatisch bijgewerkt, zodat je keuken- en zaalpersoneel altijd met het actuele plan werkt.
Laat organisatoren zelf online bestellen en offertes aanvragen
Plaats een boekingswidget op je website zodat eventorganisatoren zelf een offerte kunnen aanvragen of een bestelling kunnen plaatsen. Hun keuzes komen direct in jouw account binnen, geprijsd en klaar om te bevestigen, zodat je minder tijd kwijt bent aan typen en meer tijd hebt aan verkopen.
Zie ook: evenementenlocaties en onze verkoop & CRM-tools.
Veelgestelde vragen
Werkt Catermonkey voor meetings, incentives, conferenties en evenementen?
Ja. Catermonkey dekt het volledige MICE-spectrum, van een enkelvoudig bestuurslunch tot een meerdaagse conferentie of een incentivetrip. Elke aanvraag, offerte en bestelling loopt via één systeem, zodat er niets tussen de wal en het schip valt als het druk wordt.
Kan het meerdaagse conferenties aan waarbij de aantallen per dag wisselen?
Ja. Je stelt per dag verschillende aantallen, menu's, zalen en tijdslots in, en de voorbereidings- en boodschappenlijsten worden automatisch bijgewerkt. Je keuken werkt altijd met het actuele plan.
Kunnen eventorganisatoren online bestellen of een offerte aanvragen?
Ja. Voeg een boekingswidget toe aan je website en organisatoren kiezen wat ze nodig hebben en vragen vervolgens een offerte aan of plaatsen een bestelling. Hun gegevens komen geprijsd en bevestigingsklaar in jouw account aan.
Hoe gaat Catermonkey om met dieetwensen en allergenen bij grote groepen?
Je legt dieetwensen en allergenen per klant en per bestelling vast, en ze verschijnen automatisch op de keuken- en labellijsten. Grote groepen met uiteenlopende wensen blijven zo goed beheersbaar.
Kan ik zakelijke klanten, herhaalde boekingen en marges beheren?
Ja. Elk bedrijf heeft één CRM-record met contactpersonen, bestelhistorie en afgesproken prijzen, en de verkooppipeline volgt elke kans van het eerste contact tot de bevestiging. Zo houd je de marge in de gaten terwijl je offertes maakt.
Is Catermonkey geschikt voor locaties met meerdere vergaderzalen?
Ja. Locaties kunnen zaalbeschikbaarheid tonen, tijdgebonden boekingen aannemen en de catering per ruimte beheren, allemaal in hetzelfde systeem dat je verkoop- en keukenteam al gebruikt.
Herken je dit?
Offertes maken kost je bakken met tijd
Stel in een paar minuten een mooie offerte samen met slimme sjablonen, in kleur en in jouw eigen huisstijl.
Je koopt weleens te veel in
Voer je recept één keer in en de inkoopcalculator van Catermonkey rekent automatisch uit wat je waar moet bestellen, voor één event of voor de hele week.
Je winst had dit jaar best beter gekund
Knippen, plakken, overtypen, plannen, rekenen en af en toe net te veel bestellen: allemaal vermijdbare kosten die de juiste cateringsoftware wegneemt.
Je mailbox loopt over en je blijft achter de feiten aanlopen
Met de digitale workflow van Catermonkey hou je alles overzichtelijk in één systeem, zodat je sneller reageert.
En snel reageren merk je gewoon terug in je omzet.
Je rent achter je eigen bedrijf aan in plaats van andersom
Maak taken overdraagbaar en inzichtelijk voor je hele team. Niemand hoeft meer voor elk wissewasje bij jou aan te kloppen.
Je hebt geen idee wat je foodmarge is
Catermonkey laat je marge zien per ingrediënt, gerecht, buffet, pakket en event. Live, niet achteraf.
Vis je regelmatig achter het net bij een offerte?
Grote kans dat een andere cateraar sneller was en het vertrouwen van de klant al te pakken had. Digitaliseer je offertes en reageer voortaan binnen het uur.
Je komt er pas laat achter dat de klant een veel lager budget in gedachten had
Met een prijsindicator op je website krijgt de klant al vooraf een indicatie, gebaseerd op zijn eigen wensen.
Zo verspil je geen tijd meer aan een offerte die toch niet gaat passen.
Je bent te veel tijd kwijt aan administratie
Digitaliseer je processen en maak taken overdraagbaar, zonder knip- en plakwerk en met overzicht voor het hele team.
Je durft eigenlijk niet op vakantie
Met cateringsoftware weten je collega's precies wat ze moeten doen als jij weg bent. En kun je zelf altijd inloggen, mocht het toch nodig zijn.
Je print van alles en er staan computers door de hele zaak
Werken zonder digitale workflow kost papier, apparatuur en tijd. Daar bespaar je flink op, terwijl iedereen juist meer overzicht krijgt.
Klanten wachten soms te lang op hun offerte
En dat kost je regelmatig de opdracht. Zonde, zeker nu er een betaalbaar alternatief bestaat dat door en voor vakgenoten is gebouwd.
Alleen jij weet hoe alles werkt, want het zit allemaal in jouw hoofd
Dat voelt onrustig. Zodra je digitaliseert is dat verleden tijd, en is je bedrijf bovendien meer waard voor een toekomstige koper.