Mais tempo, mais pedidos e melhor visão de conjunto no local para eventos Bloemfabriek

No meio do antigo terreno fabril dos Bloemmolens, em Geel, na Bélgica, encontra-se a De Bloemfabriek: uma pérola industrial onde a criatividade e a experiência se encontram. Falámos com Steff, a força motriz por trás deste local para eventos tão versátil. Como usam a Catermonkey no seu dia a dia? E o que ganham com isso?

Um lugar único com uma história

A De Bloemfabriek é um ponto de encontro criativo para todas as estações. Não há flores à vista, o nome remete para o rico passado do local. Hoje em dia, tudo gira à volta do ambiente, da hospitalidade e de momentos inesquecíveis. Para um casamento, uma festa de empresa ou um convívio, a De Bloemfabriek oferece um cenário cheio de carácter para qualquer ocasião.

Gerir os pedidos com inteligência

A maioria das reservas começa no site, conta Steff. “Cerca de 60% dos pedidos para casamentos, convívios ou festas de empresa chegam através do nosso widget de pedidos da Catermonkey. O resto chega por email, mas no final fazemos 100% dos nossos orçamentos com a Catermonkey.”

Isso agora acontece mais depressa e de forma mais organizada. “Temos listas de produtos e materiais claras. Atribuir tarefas é simples, e fazemos a faturação também através do sistema. A Catermonkey tornou-se o centro do nosso processo. Poupamos tempo, recebemos mais pedidos e temos muito melhor visão de conjunto. O que mais se pode pedir?”

Mais pedidos, menos complicações

Segundo Steff, a implementação da Catermonkey também trouxe mais procura. “É muito mais fácil para os clientes fazerem um pedido, e também conseguimos acompanhá-los melhor. Graças aos filtros, sabemos exatamente que tipo de festas queremos aceitar. Além disso, poupa-nos muito email.”

A poupança de tempo nota-se. “Todo o processo de pedidos é menos complexo. Respondemos mais depressa, e a preparação das reuniões presenciais é muito mais eficiente.”

“Trabalhamos muitas vezes com empresas de catering fixas que também usam a Catermonkey. O meu maior sonho é poder ligar as nossas contas às delas. Isso tornaria tudo ainda mais simples.”