Catering-Software für die MICE-Welt
Meetings, Incentives, Konferenzen und Events. MICE-Catering lebt von präzisem Timing, großen Gruppen und anspruchsvollen Kunden – Catermonkey begleitet den gesamten Ablauf von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Rechnung.
Catermonkey ist ein vollständiges CRM- und Betriebssystem für Caterer und Veranstaltungslocations im Firmenkundensegment. Ob Vorstandslunch, dreitägige Konferenz oder Incentive-Reise – Vertrieb, Küche und Verwaltung arbeiten stets nach einem gemeinsamen Plan.
Ein System – von der Anfrage bis zur Rechnung
Eine Konferenzanfrage, eine Incentive-Buchung, ein wöchentliches Vorstandslunch: Alles beginnt mit einer Anfrage, die Sie sich nicht leisten können zu verlieren. Jede Anfrage landet mit Kunde, Datum, Personenzahl und Budget an einem Ort, damit Sie schnell ein Angebot erstellen und nachfassen können, ohne im Posteingang zu suchen. Nach der Bestätigung läuft derselbe Vorgang nahtlos weiter – bis zu den Küchenübersichten und der Rechnung.
Entwickelt für die Realität von Firmenevents
Geschäftskunden buchen immer wieder, oft mit knappen Margen und noch knapperen Fristen. Catermonkey führt jedes Unternehmen, jeden Ansprechpartner und jede frühere Buchung in einem einzigen CRM-Datensatz zusammen. So sehen Sie auf einen Blick, wer Stammkunde ist, was er zuletzt bestellt hat und welche Preise vereinbart wurden. Die Vertriebspipeline zeigt alle laufenden Aufträge auf einer Übersicht – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Bestätigung, damit nichts still und leise verloren geht.
Mehrtägig, mehrere Räume – nichts vergessen
Konferenzen und Incentives passen selten auf eine einzige Seite. Catermonkey verwaltet wechselnde Personenzahlen pro Tag, verschiedene Räume und Zeitfenster sowie Ernährungsbedürfnisse und Allergene für große, gemischte Gruppen. Die Vorbereitungs-, Einkaufs- und Etikettierungslisten werden automatisch aktualisiert, sodass Küche und Service stets nach dem aktuellen Plan arbeiten.
Online Angebote anfordern und bestellen lassen
Binden Sie ein Buchungs-Widget in Ihre Website ein, damit Veranstaltungsorganisatoren selbst ein Angebot anfragen oder direkt bestellen können. Ihre Auswahl erscheint sofort in Ihrem Konto – bepreist und bereit zur Bestätigung. So verbringen Sie weniger Zeit mit Tippen und mehr Zeit mit dem Verkauf.
Siehe auch: Veranstaltungslocation und unsere Vertrieb & CRM-Tools.
Häufig gestellte Fragen
Ist Catermonkey für Meetings, Incentives, Konferenzen und Events geeignet?
Ja. Catermonkey deckt das gesamte MICE-Spektrum ab – vom einfachen Vorstandslunch bis zur mehrtägigen Konferenz oder Incentive-Reise. Jede Anfrage, jedes Angebot und jeder Auftrag läuft über ein einziges System, damit auch in stressigen Phasen nichts durch die Ritzen fällt.
Kann das System mehrtägige Konferenzen mit täglich wechselnden Personenzahlen abbilden?
Ja. Sie legen pro Tag unterschiedliche Personenzahlen, Menüs, Räume und Zeitfenster fest, und die Vorbereitungs- sowie Einkaufslisten passen sich automatisch an. Ihre Küche arbeitet immer nach dem aktuellen Plan.
Können Veranstaltungsorganisatoren online bestellen oder ein Angebot anfordern?
Ja. Fügen Sie Ihrer Website ein Buchungs-Widget hinzu, über das Organisatoren ihr gewünschtes Angebot auswählen und direkt anfragen oder bestellen können. Die Angaben landen bepreist und bestätigungsbereit in Ihrem Konto.
Wie verwaltet Catermonkey Ernährungsbedürfnisse und Allergene bei großen Gruppen?
Ernährungsbedürfnisse und Allergene werden pro Kunde und pro Auftrag gespeichert und erscheinen auf den Küchen- und Etikettierungslisten. Auch große Gruppen mit unterschiedlichen Anforderungen bleiben so übersichtlich.
Kann ich Firmenkunden, Folgebuchungen und Margen verwalten?
Ja. Jedes Unternehmen hat einen einzigen CRM-Datensatz mit Ansprechpartnern, Auftragshistorie und vereinbarten Preisen. Die Vertriebspipeline verfolgt jede Chance von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Bestätigung, sodass Sie beim Angebot stets die Marge im Blick behalten.
Eignet sich Catermonkey für Locations mit mehreren Veranstaltungsräumen?
Ja. Locations können die Raumverfügbarkeit anzeigen, zeitgebundene Buchungen annehmen und das Catering für jeden Bereich verwalten – alles im selben System, das Vertrieb und Küche ohnehin nutzen.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Angebote erstellen kostet Sie viel zu viel Zeit
Erstellen Sie in wenigen Minuten ein ansprechendes Angebot mit intelligenten Vorlagen, in Farbe und in Ihrem eigenen Corporate Design.
Sie kaufen manchmal zu viel ein
Geben Sie Ihr Rezept einmal ein, und der Einkaufsrechner von Catermonkey berechnet automatisch, was Sie wo bestellen müssen, für ein einzelnes Event oder die ganze Woche.
Ihre Marge könnte am Jahresende besser sein
Ausschneiden, einfügen, abtippen, planen, rechnen und ab und zu zu viel bestellen: alles vermeidbare Kosten, die die richtige Cateringsoftware Ihnen abnimmt.
Ihr Posteingang quillt über, und Sie kommen nicht mehr hinterher
Mit dem digitalen Workflow von Catermonkey behalten Sie alles in einem übersichtlichen System, damit Sie schneller reagieren und nichts mehr liegen bleibt.
Sie rennen Ihrem eigenen Betrieb hinterher, statt umgekehrt
Machen Sie Aufgaben für Ihr ganzes Team sichtbar und übertragbar. Niemand muss mehr für jede Kleinigkeit bei Ihnen nachfragen.
Sie haben keinen Überblick über Ihre Food-Marge
Catermonkey zeigt Ihnen Ihre Marge pro Zutat, Gericht, Buffet, Paket und Event, in Echtzeit.
Sie verlieren regelmäßig Aufträge an ein schnelleres Angebot
Wahrscheinlich war ein anderer Caterer schneller und hat das Vertrauen des Kunden schon gewonnen. Digitalisieren Sie Ihre Angebote und antworten Sie künftig innerhalb einer Stunde.
Sie merken erst spät, dass der Kunde ein viel niedrigeres Budget hatte
Mit einem Preisrechner auf Ihrer Website erhält der Interessent direkt eine Preisindikation, basierend auf seinen eigenen Wünschen.
Bevor Sie also Zeit in ein Angebot stecken, das ohnehin nicht passt.
Sie sind zu viel mit Verwaltung beschäftigt
Digitalisieren Sie Ihre Prozesse und machen Sie Aufgaben übertragbar, ohne lästiges Ausschneiden und Einfügen und mit Überblick für das ganze Team.
Sie trauen sich eigentlich nicht, in den Urlaub zu fahren
Mit Cateringsoftware weiß Ihr Team genau, was zu tun ist, wenn Sie nicht da sind. Und Sie können sich bei Bedarf von überall aus einloggen.
Sie drucken viel und haben überall im Betrieb Computer stehen
Arbeiten ohne digitalen Workflow kostet Papier, Geräte und Zeit. Sparen Sie an allen drei, während jeder einen besseren Überblick bekommt.
Kunden warten manchmal zu lange auf ihr Angebot
Und genau dadurch verlieren Sie regelmäßig den Auftrag.
Schade, gerade jetzt, wo es eine bezahlbare Alternative gibt, entwickelt von und für Branchenkollegen.
Nur Sie wissen, wie alles funktioniert, denn es steckt alles in Ihrem Kopf
Das fühlt sich unsicher an.
Sobald Sie digitalisieren, gehört das der Vergangenheit an, und Ihr Betrieb wird für einen möglichen Käufer gleich viel wertvoller.