Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Catermonkey, von Integrationen und Preisen bis zum Support.

Welche Unterstützung und Schulung bietet Catermonkey Kunden?

Catermonkey legt großen Wert auf einfache Bedienung und persönliche Begleitung. Deshalb erhältst du zum Start ein persönliches Onboarding: Du wirst…

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Wie hilft Catermonkey dabei, Lebensmittelverschwendung beim Einkauf zu reduzieren?

Catermonkey hilft dir, genau das einzukaufen, was du brauchst – nicht mehr und nicht weniger. Auf Basis des gewählten Menüs, der Personenzahl und der…

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Wie schützt Catermonkey meine Daten und Privatsphäre (DSGVO)?

Catermonkey erfüllt vollständig die europäische DSGVO und nimmt Datensicherheit sehr ernst. Alle Daten werden auf gesicherten Servern innerhalb der…

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Unterstützt Catermonkey Online-Zahlungen (z. B. per Kreditkarte) für meine Kunden?

Ja, Catermonkey unterstützt Online-Zahlungen über Integrationen mit bekannten Zahlungsanbietern wie Mollie. So kannst du deinen Angeboten oder…

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Kann ich meinen Kalender (z. B. Outlook oder Google Calendar) mit Catermonkey verbinden?

Ja, Catermonkey bietet Anbindungen an Kalender wie Google Calendar und Outlook. So werden geplante Veranstaltungen, Aufträge oder Personaleinsätze…

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Kann Catermonkey mit meinem Webshop integriert werden (z. B. WooCommerce oder Shopify)?

Ja, Catermonkey lässt sich mit deinem Webshop verbinden – zum Beispiel über WooCommerce, Shopify oder eine individuelle Lösung. So werden Bestellungen…

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Integriert Catermonkey Buchhaltungsprogramme wie DATEV oder Lexware?

Ja, Catermonkey bietet fertige Anbindungen an gängige Buchhaltungsprogramme wie DATEV Online, Lexware, Yuki und weitere. Diese Integrationen sorgen…

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Kann Catermonkey Lieferanten wie Selgros oder Metro für aktuelle Einkaufspreise anbinden?

Ja, Catermonkey unterstützt Anbindungen an Großhändler wie Selgros, Metro und weitere Lieferanten. Dadurch kannst du aktuelle Produktinformationen und…

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Kann ich mit Catermonkey mein Personal und Material planen und verwalten?

Ja, Catermonkey bietet umfangreiche Werkzeuge, um sowohl den Personaleinsatz als auch die Materialplanung pro Veranstaltung zu organisieren. Du weist…

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Kann ich meine bestehenden Kundendaten (z. B. aus Excel) in Catermonkey importieren?

Ja, beim Start mit Catermonkey kannst du deine bestehenden Kundendaten ganz einfach importieren – zum Beispiel aus Excel, Google Sheets oder anderen…

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Kann ich meine Website mit Catermonkey für Online-Angebotsanfragen verbinden?

Ja, Catermonkey bietet eine intelligente Anbindung, mit der du ein Angebotsanfrageformular direkt auf deiner eigenen Website einbinden kannst. Besucher…

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Gibt es eine mobile App oder kann ich Catermonkey auf meinem Smartphone/Tablet nutzen?

Du musst keine separate App herunterladen, um Catermonkey mobil zu nutzen. Die Plattform läuft vollständig in der Cloud und ist für die Nutzung auf…

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Ist Catermonkey einfach zu bedienen, auch ohne technische Kenntnisse?

Ja, Catermonkey ist für Menschen gemacht, die sich lieber ums Kochen, Organisieren oder ihre Kunden kümmern – und nicht um Software. Die Oberfläche ist…

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Ist Catermonkey auch für Unternehmen in Deutschland, Österreich oder der Schweiz verfügbar?

Ja, Catermonkey ist vollständig für Unternehmen im gesamten DACH-Raum (Deutschland, Österreich und Schweiz) verfügbar. Die Software ist mehrsprachig,…

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Ist der Wechsel zu Catermonkey kompliziert oder zeitaufwändig?

Nein, der Wechsel zu Catermonkey ist überraschend einfach. Du musst kein aufwändiges technisches Projekt starten oder wochenlang alles neu eingeben.…

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Kann ich eine Demo von Catermonkey anfordern, bevor ich mich entscheide?

Ja, du kannst jederzeit unverbindlich eine Demo anfragen, bei der ein Catermonkey-Experte dir persönlich zeigt, wie die Software funktioniert. Dabei…

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Können mehrere Teammitglieder gleichzeitig in Catermonkey arbeiten?

Ja, Catermonkey ist von Grund auf für die gemeinsame Nutzung durch mehrere Teammitglieder ausgelegt. Jedes Mitglied erhält einen eigenen Zugang mit…

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Muss ich Software installieren, um Catermonkey zu nutzen?

Nein, Catermonkey läuft vollständig online. Du musst nichts auf deinem Computer, Tablet oder Smartphone installieren. Du meldest dich einfach über…

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Bin ich an einen Vertrag gebunden oder kann ich monatlich kündigen?

Nein, bei Catermonkey bist du nicht an langfristige Verträge gebunden. Alle Abonnements sind monatlich kündbar – ohne Kündigungsfrist und ohne…

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Welche Funktionen bietet Catermonkey?

Catermonkey bietet ein vollständiges Funktionspaket, mit dem du dein Catering- oder Eventunternehmen digital steuern kannst – vom Angebot bis zur…

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Ist Catermonkey für kleine und große Cateringunternehmen geeignet?

Ja, Catermonkey ist sowohl für kleine Einzelunternehmen als auch für größere Cateringbetriebe mit mehreren Teams oder Standorten ausgelegt. Die…

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Welche Abonnements und Preise hat Catermonkey?

Catermonkey bietet vier übersichtliche Abonnementpakete, die auf Größe und Komplexität deines Cateringunternehmens zugeschnitten sind. Du wählst das…

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Was sind die Vorteile der Nutzung von Catermonkey?

Catermonkey hilft dir, dein Catering- oder Eventunternehmen effizienter zu organisieren – ohne einzelne Tools, Papierlieferscheine oder endlose…

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Für wen ist Catermonkey gedacht?

Catermonkey richtet sich an alle in der Gastronomie- und Eventbranche, die professionell arbeiten und viel Zeit mit Verwaltung, Planung oder…

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Bietet Catermonkey individuelle Anpassungen für mein Unternehmen?

Ja, Catermonkey bietet verschiedene Möglichkeiten zur individuellen Anpassung – je nach den Anforderungen deines Unternehmens. Die Basissoftware ist…

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Bietet Catermonkey eine kostenlose Testphase?

Ja, du kannst Catermonkey kostenlos und völlig unverbindlich ausprobieren. Die Testphase dauert 14 Tage und gibt dir Zugang zu allen Funktionen des…

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