Mehr Online-Anfragen und mehr Überblick bei Eventlocation Boldiek

Boldiek ist eine Eventlocation im Achterhoek mit eigenen Sälen, einer Küchenbrigade und einem festen Team. Ruben organisiert dort Feiern, Zusammenkünfte und Catering vor Ort. Wir haben mit ihm darüber gesprochen, wie er das plant.

Gastfreundschaft als Fundament

Boldiek verbindet Gastfreundschaft mit Flexibilität. „Wir machen ganz unterschiedliche Dinge: Feste, Firmenevents, Catering vor Ort. Das verlangt viel Koordination, und vor allem Überblick“, erzählt Ruben. Mit mehreren Räumen, einem festen Team und externen Partnern bestand Bedarf an einem System, das alles zusammenbringt.

Schneller reagieren

Der Wechsel zu Catermonkey entstand aus dem Wunsch, administrative Abläufe zu automatisieren. „Früher haben wir viel Zeit mit Angeboten und Planungen verloren. Jetzt können Kunden ihre Anfrage direkt über unsere Website einreichen: Das macht alles deutlich effizienter.“

Ruben merkt den Unterschied sofort. „Wir haben schneller alle Infos, die Angebote sind schneller fertig, und auch intern ist der Überblick besser. Die Auftragsübersichten und Personallisten sind bei der Vorbereitung sehr praktisch.“

Weniger Papier, mehr Kontrolle

Früher lief bei Boldiek alles auf Papier, heute arbeitet der Betrieb fast vollständig digital. „Lieferungen, Personalbriefings, Planungen: Das erledigen wir alles über Catermonkey. Wir drucken kaum noch etwas aus. Das spart Zeit und schont die Umwelt.“

Auch die interne Zusammenarbeit hat sich verbessert. „Jeder weiß jetzt, wo was steht. Es schwirren keine losen Dokumente mehr herum. Alles ist zentral gebündelt.“

Mehr Anfragen, weniger Fehler

Laut Ruben hat auch die Sichtbarkeit über die Website einen Schub bekommen. „Kunden finden schneller den Weg zu unseren Anfrageformularen. Wir bekommen dadurch mehr Anfragen, und sie sind auch vollständiger. Das erspart uns eine Menge Hin-und-Her-Mails.“

Der Zeitgewinn ist seiner Meinung nach erheblich. „Angebote erstellen geht schneller, das Personal weiß früher, woran es ist, und die Vorbereitung kostet weniger Zeit.“

Bereit für Wachstum

Für Ruben wäre eine Funktion für Social-Media-Marketing noch eine schöne Ergänzung. „Aber auch jetzt schon bringt es viel. Wir können besser vorausplanen, schneller reagieren und kundenorientierter arbeiten.“

Möchten Sie selbst sehen, wie Boldiek arbeitet? Schauen Sie sich hier die Website an!