Bei Pizza Santa bleibt keine Anfrage mehr ohne Nachverfolgung

Pizza Santa backt Pizzen vor Ort und beliefert einen festen Kundenstamm. Wir haben mit Mike darüber gesprochen, wie sie ihre Bestellungen und Angebote verwalten.

Effizient arbeiten und weniger Stress

Für Mike war der Wechsel zu Catermonkey nach langem Zögern und viel Recherche ein logischer Schritt. „Über eine Anzeige bei Google sind wir in Kontakt gekommen“, erzählt er. „Nach etwas Zögern und Beratung haben wir uns dafür entschieden. Es ist so schön, dass jetzt alles automatisch läuft: Angebote, Aufträge, Listen, alles aus einem Programm. Keine Handarbeit mehr.“

Das Ergebnis? Weniger Stress und mehr Ruhe in arbeitsreichen Zeiten. „Jeder kann damit arbeiten. Es ist ein Kalender und System für jeden Kollegen, und die Übergabe läuft auch viel einfacher.“

Vom Angebot zum Auftrag in einem Arbeitsablauf

Die Funktionen, die Pizza Santa am meisten nutzt, sind der Kalender und das Angebotsmodul. „Es ist herrlich, alle neuen Kontakte an einem Ort reinkommen zu lassen und zu verwalten“, sagt Mike. Vor allem das Auftragsmodul und die Exportetiketten machen einen großen Unterschied: „Für jedes Produkt in unserem Sortiment haben wir die genauen Daten: Name, Code, Gewicht. Das macht die Vorbereitung viel einfacher.“

Klügere Anfragen, bessere Leads

Ein großer Vorteil von Catermonkey ist die Qualität der Anfragen. „Wir bekommen jetzt weniger aussichtslose Anfragen von Leuten, die nur Angebote vergleichen wollen. Das spart viel Zeit und sorgt für bessere Leads“, erklärt Mike.

Rat für Unentschlossene

Mike ist klar gegenüber allen, die noch zögern: „Jeder Tag, den man wartet, ist wirklich schade um die Zeit. Mit einem Knopfdruck läuft alles raus. Das will meiner Meinung nach jeder Caterer.“