Comment le food truck BurgerArt gère tout en un seul endroit
BurgerArt est un food truck, fondé en 2016 par Eva et Yoren. Ils préparent des burgers sur place sur un gril classique, nommés d’après des artistes : le Francis Bacon, le Magritte. Ils sont présents sur des festivals, des fêtes d’entreprise et des fêtes privées, et cuisinent pour les carnivores, les végétariens, les véganes et les clients halal. Nous avons parlé avec Eva de la vue d’ensemble sur le planning.
Tout au même endroit
La raison de démarrer avec Catermonkey était claire : « Nous cherchions une plateforme pour tout gérer au même endroit. » Pour un concept mobile comme BurgerArt, la flexibilité est importante, mais sans sacrifier le contrôle et la structure.
Le choix de Catermonkey est venu après avoir été contactés activement. « On nous a appelés pour nous présenter l'outil. Cela nous a fait réfléchir, et après coup, c'était un bon choix. »
Une planification sans soucis
Le plus grand gain pour BurgerArt se trouve dans le travail quotidien : « La planification et la facturation sont plus faciles. » Tout se déroule de façon plus claire, ce qui leur permet de réagir plus vite. « Nous utilisons surtout la planification, la facturation, les devis et le chiffre d'affaires, tout ce qui touche directement au cœur du métier. »
Parce que tout est centralisé, ils gagnent du temps et réduisent le risque d'erreurs. « La planification et la facturation sont plus claires. Cela apporte de la tranquillité. »
Un point d'attention ? Vite résolu
Même si le système fonctionne bien, il y a aussi des points d'attention. « La facturation ne marchait pas toujours sans accroc. Il y avait parfois des problèmes qui m'obligeaient à envoyer un e-mail. Mais... c'est toujours résolu rapidement ! »
Ces échanges rapides et ce support réactif font la différence. « On sent qu'on réfléchit vraiment avec nous. »
Essayez, tout simplement
Que diraient-ils à quelqu'un qui hésite ? « Cela vaut vraiment le coup d'essayer, pour voir si ça marche pour votre entreprise. » Et c'est exactement ce qui compte chez BurgerArt : essayer, apprendre, s'améliorer, et surtout : continuer à bien tourner.
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