Ce qui fait la différence avec les autres entreprises pour FAJÉ Catering & Events

FAJÉ Catering & Events est l’entreprise de traiteur de Fabian et Mariëtte Broers à Hilversum. Partie d’une activité à une personne dans une petite cuisine à Loosdrecht, la maison dispose aujourd’hui de ses propres locaux, d’une cuisine et d’une équipe. Ils assurent aussi bien un apéritif qu’un événement de grande ampleur. Nous avons parlé avec l’équipe de leur croissance et de leur quotidien.

« Ça fonctionne vraiment très bien »

La recherche de clarté et d'efficacité a finalement mené l'équipe à Catermonkey. Ils ont été surpris par la rapidité et la facilité d'utilisation du système. Tout est clair et fonctionne de façon intuitive. Après d'autres expériences avec des logiciels, la conclusion est nette : ce système fonctionne vraiment très bien.

Devis et commandes : fluides et professionnels

Le module consacré aux devis et aux commandes est surtout devenu indispensable. De nombreuses demandes arrivent chaque jour, et elles peuvent être traitées immédiatement. Les clients reçoivent une confirmation sans effort. Tout le parcours, de la demande à la commande, se déroule de façon fluide et professionnelle.

La flexibilité est aussi un atout. Les devis peuvent être facilement adaptés, des photos ajoutées, et tout est automatiquement mis en forme dans leur propre charte graphique. Cela donne une impression professionnelle et une façon de travailler plus fluide.

Moins d'administration, plus de concentration

Sur le plan administratif aussi, le système fait gagner du temps. La facturation se fait facilement, avec une connexion directe vers Exact. On a ainsi toujours une vue sur ce qui reste à régler. Le chat du support fonctionne vite et bien, un vrai soulagement dans un secteur où le temps manque.

« La conclusion : Catermonkey fait gagner du temps à FAJÉ et améliore la qualité de son service. Une référence pour tout le secteur de la restauration événementielle. »