Google Bedrijfsprofiel: lokaal gevonden worden als cateraar
Wie catering zoekt in de buurt, begint bijna altijd met een zoekopdracht op Google, en het eerste wat daarbij verschijnt is niet je website maar je Google Bedrijfsprofiel. Een profiel dat compleet, actueel en voorzien van goede reviews is, bepaalt vaak al of iemand doorklikt naar jouw site of naar die van de concurrent. In dit artikel laten we zien hoe je dat profiel goed inricht, en wat je actief moet blijven bijhouden.
Waarom je Google Bedrijfsprofiel meer oplevert dan je website
Bij een lokale zoekopdracht als "cateraar in de buurt" of "bedrijfscatering Utrecht" toont Google eerst een kaart met bedrijven, ruim voordat de gewone zoekresultaten in beeld komen. Wie daar niet compleet en overtuigend op staat, wordt overgeslagen, ook als de website er verder prima uitziet. Voor cateraars die regionaal werken is dit vaak de eerste indruk, en soms de enige stap voordat iemand een aanvraag doet.
Je profiel goed inrichten
Begin met de basis: de juiste hoofd- en subcategorie ("cateringbedrijf", eventueel aangevuld met "bedrijfscatering" of "foodtruck"), een compleet ingevuld werkgebied, en actuele openingstijden of bereikbaarheid. Voeg foto's toe van echt werk: opgemaakte buffetten, een event in uitvoering, je team aan het werk. Generieke stockfoto's vallen op in de verkeerde zin.
Vul ook het beschrijvingsveld daadwerkelijk in, met de diensten die je aanbiedt en de regio waarin je werkt. Google gebruikt die tekst mee om te bepalen bij welke zoekopdrachten je profiel getoond wordt.
Reviews: hoe je ze verzamelt en waarom ze tellen
Een profiel met tien recente, goede reviews wint het bijna altijd van een profiel met honderd reviews die drie jaar oud zijn. Vraag actief om een review kort na een geslaagd event, wanneer de klant nog enthousiast is, in plaats van te wachten tot iemand er zelf aan denkt. Reageer ook op reviews, positief én negatief: dat laat zien dat er iemand actief meekijkt, en dat weegt mee bij twijfelende bezoekers.
Actief blijven: posts, vragen en actuele info
Een profiel dat je één keer inricht en daarna laat liggen, verliest langzaam terrein op concurrenten die wel actief blijven. Plaats af en toe een update, bijvoorbeeld over een seizoensmenu of een evenement waar je stond, en houd je gegevens actueel als je bijvoorbeeld je werkgebied uitbreidt. Zie ook meer cateringaanvragen via je website voor hoe je bezoekers die via je profiel op je site landen, daadwerkelijk laat aanvragen.
Veelgestelde vragen
Is een Google Bedrijfsprofiel gratis?
Ja, het aanmaken en beheren van een Google Bedrijfsprofiel is gratis. Je hoeft alleen te bewijzen dat je het bedrijf daadwerkelijk beheert, meestal via een verificatiecode.
Hoeveel reviews heb ik nodig om op te vallen?
Er is geen vast aantal. Belangrijker dan het totaal is hoe recent je reviews zijn en hoe je erop reageert. Een paar recente reacties wegen vaak zwaarder dan een grote stapel oude reviews.
Kan ik meerdere werkgebieden op één profiel aangeven?
Ja, je kunt een servicegebied instellen met meerdere plaatsen of een straal rond je vestiging. Dat is vooral relevant als je zonder eigen zaaklocatie werkt en alleen op locatie catert.
Moet ik zelf op reviews reageren, ook op negatieve?
Ja, dat wordt aangeraden. Een korte, professionele reactie op een negatieve review laat andere bezoekers zien dat je serieus met feedback omgaat, ook als je de klacht niet volledig kunt oplossen.
Wil je aanvragen die via je Google-profiel binnenkomen sneller en overzichtelijker afhandelen? Probeer Catermonkey en zie hoe je van eerste contact naar offerte gaat.
Start gratis