Ein Kontaktformular, das die richtigen Fragen stellt
Kunden wählen ihr Veranstaltungskonzept und tragen die Details direkt auf Ihrer Website ein, sodass die erste Anfrage bereits alles enthält, was Sie für ein Angebot brauchen.
Ein leeres „Kontaktieren Sie uns“-Feld bringt Ihnen „hallo, könnt ihr mein Fest catern?“ und sonst nichts. Ein cleveres Formular fragt nach dem Datum, der Gästezahl, der Art der Veranstaltung und welche Gerichte sich der Kunde vorstellt, sodass Sie die Anfrage schon mit einem klaren Bild öffnen.
Kurz gesagt
- Legen Sie die Felder fest, die Sie brauchen: Datum, Gästezahl, Ort, Diäten, Veranstaltungsart
- Lassen Sie Kunden ein Veranstaltungskonzept wählen, damit Sie sofort wissen, was sie möchten
- Einsendungen kommen als Konzept-Auftrag mit bereits ausgefüllten Kundendaten an
- Kein Ausschneiden und Einfügen von E-Mails oder Telefonnotizen in ein Angebot
- Läuft auf Ihrer eigenen Website in Ihrem eigenen Design
Sie bestimmen, was Sie fragen
Stellen Sie das Formular um die Fragen herum zusammen, die für Ihre Küche wirklich zählen: Veranstaltungsdatum, Gästezahl, Ort, Diätwünsche und welches Konzept sie im Kopf haben, ein Walking Dinner, ein Barbecue, ein Hochzeitsbuffet. Mit Auswahllisten und Kontrollkästchen bleiben die Antworten übersichtlich, sodass Sie keinen Freitext entziffern müssen.
Die Anfrage kommt einsatzbereit an
Jede Einsendung kommt in Ihrem Konto als Konzept-Auftrag an, mit den Kundendaten bereits ausgefüllt. Kein Ausschneiden und Einfügen aus Ihrem Posteingang, kein erneutes Abtippen eines Telefongesprächs in ein Angebot. Sie öffnen ihn, verfeinern das Menü und schicken den Vorschlag noch am selben Tag zurück.
Ein professioneller erster Eindruck
Das Formular steht auf Ihrer eigenen Website in Ihrem eigenen Design, sodass der Kunde nicht das Gefühl hat, zu einem generischen Tool weitergeleitet zu werden. Das Gespräch beginnt organisiert, und das gibt den Ton für die ganze Buchung vor.
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