Un registro por cliente, todo en un lugar
Datos de la empresa, contactos, condiciones de entrega, plazos de pago e historial de servicios en un solo lugar. Flexible: usa solo lo que te resulte útil.
Ya sabes qué clientes quieren entrega caliente los viernes, quién necesita opciones sin lácteos y quién paga a 30 días. Deja de buscar en hilos de correo y notas adhesivas. Pon cada detalle en un lugar donde tu equipo lo encuentra al instante.
En resumen
- Guarda varios contactos por cliente: personas, departamentos, responsables de decisión
- Fija preferencias de entrega, días de cierre y ventanas logísticas por defecto
- Vincula archivos (contratos, menús, planos) directamente a la ficha del cliente
- Asigna plazos de pago, un gestor de cuenta predeterminado y el idioma preferido
- Consulta el historial completo de servicios (consultas, presupuestos, servicios terminados) en una sola pestaña
- Añade notas internas que se copian automáticamente a los nuevos servicios
Las preferencias del cliente siempre a mano
Cada empresa recibe un perfil completo: varios contactos (departamentos, personas), direcciones de entrega, días de cierre en los que no pueden recibir servicios, y el idioma preferido. Añade notas internas y vincula archivos, contratos, menús, planos, para que el compañero que atienda el próximo servicio lo tenga todo a mano.
Ajusta precio y logística a cada cliente
Define plazos de pago por defecto, asigna un gestor de cuenta y fija ventanas de envío y entrega. Si un cliente paga un extra por entrega caliente, guardas ese acuerdo una sola vez; después se aplica automáticamente en cada nuevo servicio.
Toda la relación de un vistazo
La pestaña de historial muestra cada consulta, presupuesto y servicio terminado. Tu equipo ve al instante quién es un cliente habitual, qué ha pedido antes y cuándo trabajó contigo por última vez.
Partes
Esto incluye estas 10 partes. Cada una tiene su propia página.
- Registra preferencias dietéticas y restricciones por alérgenos de cada cliente
- Datos de empresa y contacto
- Ajustes por defecto que se aplican a cada servicio
- Decide cuándo y cómo entregas
- Todos los documentos del cliente en un solo lugar
- Pon en marcha un servicio de comidas recurrente
- Todas las interacciones en una sola línea de tiempo
- Precompleta comentarios de servicio para cada cliente
- Todos los servicios que este cliente ha contratado alguna vez
- Control total de las condiciones de pago y precio por cliente
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