Plus d'attention pour l'hospitalité chez Colonie 7
Colonie 7 est un lieu événementiel à Merksplas-Kolonie, dans une ancienne ferme de travail sur un site classé. L’équipe y organise des dîners, des fêtes et des réunions d’entreprise. Nous avons parlé avec Femke de la façon dont elle tient cet agenda.
Un lieu plein d'histoires
Colonie 7 n'est pas un établissement comme les autres. Qui y entre fait un pas dans l'histoire. Autrefois un lieu d'ordre et de travail, aujourd'hui un lieu de rencontre chaleureux où nature, patrimoine et accueil vont de pair. Les invités y viennent pour une promenade reposante, un bon verre de vin ou une fête, toujours dans un décor qui nourrit l'imagination.
Travailler plus efficacement avec Catermonkey
Avec un large éventail d'événements, du « dinner & dance » aux réunions professionnelles, un processus de travail fluide est essentiel. « Catermonkey nous a énormément aidés à travailler plus efficacement », raconte Femke. « Là où nous faisions autrefois beaucoup d'administration manuelle, tout se passe maintenant de façon centralisée et automatisée. Nous utilisons presque toutes les fonctions : de l'agenda et des devis à la facturation et aux plannings d'exécution. »
Cette connexion fait gagner du temps et libère de la place pour ce qui compte vraiment : l'expérience de l'invité.
Plus de demandes, moins de travail
Grâce à la connexion avec leur site, les clients peuvent désormais composer eux-mêmes une partie de leur devis. « Nous recevons plus de demandes qu'avant, et passons moins de temps à préparer les devis. Il ne nous reste plus qu'à vérifier, compléter et envoyer. »
Cela fait la différence. « Nous pouvons maintenant consacrer plus d'attention à l'accueil. Catermonkey nous enlève une grande partie du travail administratif. Nous travaillons ainsi plus efficacement et de façon plus orientée client. Et oui, cela nous aide à décrocher plus de fêtes. »
À recommander pour chaque lieu
Recommanderait-elle Catermonkey ? Femke n'en doute pas. « Tout lieu qui veut consacrer moins de temps à l'administratif et plus à l'accueil, à la bonne cuisine et à la convivialité y trouve son compte. Catermonkey ne fonctionne pas seulement plus vite, il rend aussi tout le processus plus clair. »
Cliquez ici pour voir par vous-même comment Colonie 7 travaille avec les widgets de Catermonkey !