Google Unternehmensprofil: Lokal gefunden werden als Caterer
Wer in der Nähe nach Catering sucht, beginnt fast immer mit einer Google-Suche, und das Erste, was dabei erscheint, ist nicht Ihre Website, sondern Ihr Google Unternehmensprofil. Ein vollständiges, aktuelles Profil mit guten Bewertungen entscheidet oft schon, ob jemand zu Ihrer Seite klickt oder zur Konkurrenz. In diesem Artikel zeigen wir, wie Sie dieses Profil richtig einrichten und was Sie aktiv pflegen sollten.
Warum Ihr Google Unternehmensprofil mehr bringt als Ihre Website
Bei einer lokalen Suche wie "Caterer in der Nähe" oder "Firmencatering München" zeigt Google zuerst eine Karte mit Unternehmen, lange bevor die normalen Suchergebnisse erscheinen. Wer dort nicht vollständig und überzeugend vertreten ist, wird übersprungen, auch wenn die Website dahinter eigentlich gut aussieht. Für regional tätige Caterer ist das oft der erste Eindruck, manchmal sogar der einzige Schritt, bevor jemand eine Anfrage sendet.
Ihr Profil richtig einrichten
Beginnen Sie mit den Grundlagen: der richtigen Haupt- und Nebenkategorie ("Cateringunternehmen", eventuell ergänzt um "Firmencatering" oder "Foodtruck"), einem vollständig ausgefüllten Einsatzgebiet und aktuellen Öffnungszeiten oder Erreichbarkeit. Fügen Sie Fotos von echter Arbeit hinzu: aufgebaute Buffets, ein Event in Aktion, Ihr Team bei der Arbeit. Generische Stockfotos fallen im falschen Sinne auf.
Füllen Sie auch das Beschreibungsfeld wirklich aus, mit den Leistungen, die Sie anbieten, und der Region, in der Sie arbeiten. Google nutzt diesen Text mit, um zu entscheiden, bei welchen Suchanfragen Ihr Profil erscheint.
Bewertungen: Wie Sie sie sammeln und warum sie zählen
Ein Profil mit zehn aktuellen, guten Bewertungen gewinnt fast immer gegen ein Profil mit hundert Bewertungen aus vor drei Jahren. Bitten Sie aktiv um eine Bewertung kurz nach einem gelungenen Event, wenn der Kunde noch begeistert ist, statt zu warten, bis jemand von selbst daran denkt. Reagieren Sie auch auf Bewertungen, positive wie negative: Das zeigt, dass jemand aktiv mitliest, und das zählt bei unentschlossenen Besuchern.
Aktiv bleiben: Beiträge, Fragen und aktuelle Infos
Ein Profil, das Sie einmal einrichten und dann liegen lassen, verliert langsam an Boden gegenüber Wettbewerbern, die aktiv bleiben. Veröffentlichen Sie hin und wieder ein Update, etwa zu einer saisonalen Karte oder einem Event, bei dem Sie gecatert haben, und halten Sie Ihre Angaben aktuell, wenn Sie zum Beispiel Ihr Einsatzgebiet erweitern.
Häufig gestellte Fragen
Ist ein Google Unternehmensprofil kostenlos?
Ja, das Einrichten und Verwalten eines Google Unternehmensprofils ist kostenlos. Sie müssen nur nachweisen, dass Sie das Unternehmen tatsächlich führen, meist über einen Verifizierungscode.
Wie viele Bewertungen brauche ich, um aufzufallen?
Es gibt keine feste Anzahl. Wichtiger als die Gesamtzahl ist, wie aktuell Ihre Bewertungen sind und wie Sie darauf reagieren. Ein paar aktuelle Antworten wiegen oft mehr als ein großer Stapel alter Bewertungen.
Kann ich mehrere Einsatzgebiete auf einem Profil angeben?
Ja, Sie können ein Einsatzgebiet mit mehreren Orten oder einem Radius um Ihren Standort festlegen. Das ist besonders relevant, wenn Sie ohne eigenen Standort arbeiten und nur vor Ort catern.
Sollte ich selbst auf Bewertungen reagieren, auch auf negative?
Ja, das wird empfohlen. Eine kurze, professionelle Antwort auf eine negative Bewertung zeigt anderen Besuchern, dass Sie Feedback ernst nehmen, auch wenn Sie die Beschwerde nicht vollständig lösen können.
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