Gérez chaque aspect d'une commande au même endroit
Coordonnées client, produits, personnel, véhicules et statuts, tout visible sur le même écran
L'écran de la commande est votre point central pour une commande. Ouvrez une commande pour ajuster les dates, confirmer les produits, attribuer le personnel de livraison, ajouter des notes de cuisine ou voir ce qui a changé et quand.
En bref
- Consultez et modifiez client, date, lieu, produits, personnel, véhicules et pièces jointes sans changer d'écran
- Ajustez les portions, l'emballage et le type de livraison pour des produits individuels ou des formules entières
- Réglez des heures de début et de fin propres à chaque lieu pour les commandes à plusieurs adresses ou les événements à montage anticipé
- Consultez l'historique pour voir qui a modifié quoi : changements de statut, modifications de produits, factures envoyées, avec horodatage
- Ajoutez des documents (plans, contrats, notes de régime) directement à la commande
- Attribuez le personnel et les véhicules ; le système signale les conflits de planning et suit les réponses RSVP
Toute la commande sur un seul écran
Vous ouvrez l'écran de la commande en cliquant sur une commande dans votre liste des commandes. L'écran charge tout ce qui concerne la commande : quel client l'a passée, où et quand vous livrez, ce que vous servez, qui prépare et qui conduit, les demandes spéciales éventuelles et l'historique complet.
Modification immédiate, tout enregistré
Chaque champ se modifie directement. Changez la date de l'événement, réattribuez le chargé de compte, remplacez un produit par un autre, ajustez les portions ou l'emballage. Ajoutez des documents : plans, contrats signés, aperçus des régimes. L'historique enregistre qui a modifié quoi et quand, pour que vous puissiez retracer chaque changement jusqu'à une personne et un moment.
Plusieurs lieux dans une seule commande
La gestion des lieux prend en charge les commandes à plusieurs adresses. Réglez des heures de début et de fin distinctes pour chaque lieu si l'équipe de montage arrive tôt ou si le démontage prend plus de temps. Si un client n'a pas encore choisi de lieu, vous laissez ce champ vide et vous le remplissez dès qu'il confirme.
Personnel et véhicules
Les besoins en personnel et l'attribution des véhicules ont leurs propres onglets, mais appartiennent à la même commande. Planifiez vos cuisiniers et chauffeurs, suivez le statut RSVP et repérez les conflits de planning. Dès que vous êtes prêt à produire, l'information passe directement dans vos listes de préparation et vos tournées.
Éléments
Ces 5 éléments en font partie. Chacun a sa propre page.
Ce que votre équipe en fait
Personnel événementiel
Consultez les heures de montage et de démontage pour chaque lieu. L'écran de la commande affiche des horodatages de début et de fin distincts si l'événement couvre plusieurs lieux.
Livreur
Confirmez votre véhicule et votre tournée assignés. Si le lieu a des heures de début et de fin spécifiques, elles figurent dans l'écran de la commande.
Chef cuisinier
Consultez les notes de régime du client et les listes d'allergènes jointes sans quitter l'écran de la commande.
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