Boutiques en ligne
Un formulaire de contact qui pose les bonnes questions
Vos clients choisissent leur concept de réception et complètent les détails directement sur votre site, de sorte que le premier contact contient déjà tout ce qu'il vous faut pour établir un devis.
Un simple champ 'contactez-nous' vous donne 'bonjour, pouvez-vous vous occuper de mon repas ?' et rien d'autre. Un formulaire bien conçu demande la date, le nombre de convives, le type d'événement et les plats qui les attirent — vous ouvrez la demande en sachant déjà quoi proposer.
- Configurez les champs dont vous avez besoin : date, nombre de convives, lieu, régimes, type d'événement
- Laissez les clients choisir un concept de réception pour savoir dès le départ ce qu'ils recherchent
- Les soumissions arrivent sous forme de commande en concept avec les coordonnées du client pré-remplies
- Pas de copier-coller depuis un e-mail ou des notes téléphoniques vers un devis
- S'intègre à votre propre site dans votre propre identité visuelle
Vous choisissez ce que vous demandez
Construisez le formulaire autour des questions qui comptent vraiment pour votre cuisine : date de l'événement, nombre de convives, lieu, souhaits alimentaires et lequel de vos concepts ils ont en tête — un dîner déambulatoire, un barbecue, un buffet de mariage. Les menus déroulants et les cases à cocher gardent les réponses nettes, sans avoir à déchiffrer un texte libre.
La demande arrive prête à traiter
Chaque soumission arrive dans votre compte sous forme de commande en concept, avec les coordonnées du client déjà renseignées. Pas de copier-coller depuis votre boîte mail, pas de ressaisie d'un appel téléphonique en devis. Vous l'ouvrez, affinez le menu et renvoyez la proposition le jour même.
Une première impression professionnelle
Le formulaire vit sur votre propre site dans votre propre style, de sorte que le client ne se sent jamais redirigé vers un outil générique. La conversation commence de façon organisée, et cela donne le ton à toute la réservation.
À qui ça profite
Propriétaire
Chaque demande arrive complète, votre équipe passe donc son temps à établir des devis plutôt qu'à courir après les informations manquantes.
Commercial / responsable de compte
Vous répondez plus vite et paraissez plus professionnel, car la demande vous indique déjà la date, le nombre de convives et le style de l'événement.